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Problem App Store

nach dem Betriebssystem upload auf meinem Macbook Pro auf BigSur wird beim öffnen der App Store App das Feld - Window - angezeigt. Die App ist quasi eingefroren und nicht bedienbar.

MacBook Pro (2020 and later)

Gepostet am 23. Aug. 2021 17:09

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 23. Aug. 2021 18:01

Hallo SabrinaHaenggi


vielen Dank für deinen Beitrag in der Apple Support Community und deiner Frage.


Ich würde dir für dieses Anliegen empfehlen, dich direkt an den Apple Support zu wenden. Ich denke über den Chat- oder Telefonsupport wäre das Problem besser zu lösen. 


Folge dazu diesen Schritten um Kontakt zum Support aufzunehmen:

Hilfe zu Software erhalten

Hilfe zu Hardware erhalten


Für einen telefonischen Kontakt findest Du die Rufnummern hier:

Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support


Viel Erfolg und einen angenehmen Tag.

Liebe Grüße!


 ○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Reparatur von Apple ○ Abrechnung und Abonnements 

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

23. Aug. 2021 18:01 als Antwort auf SabrinaHaenggi

Hallo SabrinaHaenggi


vielen Dank für deinen Beitrag in der Apple Support Community und deiner Frage.


Ich würde dir für dieses Anliegen empfehlen, dich direkt an den Apple Support zu wenden. Ich denke über den Chat- oder Telefonsupport wäre das Problem besser zu lösen. 


Folge dazu diesen Schritten um Kontakt zum Support aufzunehmen:

Hilfe zu Software erhalten

Hilfe zu Hardware erhalten


Für einen telefonischen Kontakt findest Du die Rufnummern hier:

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Viel Erfolg und einen angenehmen Tag.

Liebe Grüße!


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