Update für Netzbetreiber Einstellung nicht möglich

Hallo ich bekomme folgende Meldung auf meinem MacBook pro wenn ich mein iPhone XR anschliesse:

Die Suche nach einem Update für die Netzbetreiber-Einstellungen auf deinem iPhone war nicht möglich.

Darauf hin habe ich mein iPhone an den Mac von meiner Frau angeschlossen, da Funktioniert es.

Ideen woran es liegen kann?

Danke schon mal.


MacBook Pro 15″, macOS 11.5

Gepostet am 25. Aug. 2021 07:51

Antworten
5 Antworten

28. Aug. 2021 00:14 als Antwort auf Ralfili2604

Guten Morgen,

den Link habe ich ausprobiert.

Da tut sich nichts, es geht kein Fenster für ein Update auf. Auch bei der Suche beim Netzbetreiber habe ich kein Update gefunden.

Zu allem Übel verbindet sich jetzt auch mein iPad Air nicht mehr mit meinem MacBook :(( , es gibt nur einen laufenden bong bong von sich, und das Fenster im Finder geht auf zu, auf zu .....

Am iMac meiner Frau Funktioniert es, wie das iPhone .........

Gruß

27. Okt. 2021 09:18 als Antwort auf Equinox

Sorry für die späte Rückmeldung, aber mein MacBook war beim Akkutausch.

Das Problem ist weiterhin aktuell, wobei mir gesagt wurde wenn das MacBook im Zuge der Akkutauschaktion eh bei apple ist, schauen die drüber. (Mit Fehlerbeschreibung )

Hatte auch noch Kontakt (Super ) mit dem Applesupport und haben folgendes ausprobiert leider ohne Erfolg.

gesicherter Modus auf dem Mac verwendet

NVRAM oder PRAM auf dem Mac zurück gesetzt

Den SMC meines MacBook zurück gesetzt

Gruß

26. Aug. 2021 23:46 als Antwort auf Ralfili2604

Hallo Ralfili2604,


Vielen Dank für deinen Beitrag.


Um was für MacBooks handelt es sich denn?

Befinden sich beide auf dem neusten Softwarestand?


Du kannst einmal versuchen die Netzbetreiber Einstellungen manuell zu aktualisieren. Wie das geht, erfährst du hier: Netzbetreiber-Einstellungen auf dem iPhone oder iPad manuell aktualisieren


Lass uns wissen, ob es funktioniert hat, oder du noch weitere Fragen hast.


Liebe Grüße!

30. Aug. 2021 06:36 als Antwort auf Ralfili2604

Hallo Ralfili2604!


Danke für die Rückmeldung. Das klingt sehr interessant.


Erhältst du eine Fehlermeldung? Wenn ja, wie lautet diese? 


Ich habe mal ein wenig recherchiert und diesen Support Artikel für dich gefunden:

Wenn der Computer dein iPhone, iPad oder deinen iPod nicht erkennt

Folge den angegebenen Schritten der Reihe nach. Möglicherweise kann das Problem dadurch behoben werden.


Ich hoffe, dass ich dir damit bereits weiterhelfen konnte.


Liebe Grüße!

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

Update für Netzbetreiber Einstellung nicht möglich

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.