Hallo, ich habe eine Frage bezüglich der vorinstallierten Health App.
diese funktioniert bei mir nicht.
ich habe alle Einstellungen eingeschalten, dieses Handy zurückgesetzt und mein altes Handy komplett gelöscht.
dennoch zählt er keine Schritte mehr. hilfe
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
Mit ganz viel Pech könnte es sein, dass dein MEMS-Sensor, also das Bauteil was u.A. fürs Schritte zählen verantwortlich ist, defekt ist. (Falls das überhaupt möglich ist) /:
Hierzu wirst du wohl nicht umhin kommen, dich an den Apple Support direkt zu melden.
Beste Grüße
Hallo.
mein altes Handy war ein IPhone 7. dies habe ich aber komplett auf Werkseinstellungen zurück gesetzt.
mein neues Handy ist ein IPhone 11.
Gewechselt habe ich es im Januar 2021
Die App zählt aber erst seit März 2021 nicht mehr…
Alles aktiviert. Allerdings hab ich Punkt 3 nicht.
Health - Entdecken - aber Punkt Schritte dann nicht mehr
Aloha!
Schau mal unter Einstellungen -> Datenschutz -> Bewegung & Fitness ob der "Haken" bei Fitnessprotokoll aktiv ist.
Beste Grüße
Auch dort ist alles an, aber es geht auch so nicht :(
Hi,
dieses Handy und jenes Handy: redest du über zwei verschiedene Geräte?
Und welche sind das?
Christine
Das 11er ist aber Neu!
Alle Daten hast du aktualisiert:
Einstellungen - Health - - Notfallpass + Gesundheitsinfos?
Bei den Datenquellen ist die Health App aktiv?
Health - Entdecken - Schritte - Datenquellen?
Health App funktioniert nicht
