Rechter AirPod hat disconnect nach kurzer Zeit, woran liegt das?

Hallo es handelt sich hierbei um das Produkt Airpods (erste Generation aus 2018). Mein Air Pod (rechts) entkoppelt sich nach kurzer Zeit von meinem Handy (iphone X) und lässt sich nur über längeres laden in der Ladecase neu Verbinden. Je kürzer ich den Airpod in der Ladecase lade, desto häufiger und schneller kommt es zu so einem Problem. Außerdem kommt es oft auch dazu, dass sich beide Hörer entkoppeln, meistens aber nur der rechte. Zurückgesetzt habe ich die Aipods bereits, was das Problem nicht beheben konnte. Ich glaube eher daran, dass das Problem am Hörer selbst liegt, dass dieser etwas stärker kaputt ist (Haupt Lautsprecher funktioniert auch schon länger nicht mehr). Ich hoffe mir kann jemand weiterhelfen, wie das Problem zu beheben ist. Und ob ich noch Garantie (Produkt wurde 2018 Weihnachten gekauft) anwenden kann oder die Airpods umtauschen kann gegen dasselbe Modell in einem Apple Store?