der Mac zeigt den App Store nicht mehr an, öffnet nur das Fenster ohne Inhalt. WLAN steht, unter meinem Account habe ich aber über das Iphon Zugang zum Store. Hat noch jemand eine Idee?
Danke für die Rückinfo
iMac 21.5″, macOS 10.15
Hey,
du könntest versuchen, den App Store nach Start in den abgesicherten Modus zu erreichen
https://support.apple.com/de-de/HT201262
des Weiteren könnte ein NVRAM reset das Problem lösen
https://support.apple.com/de-de/HT204063
ebenso wie ein Start in die Recovery mit "cmd R", um hier mit dem Festplattendienstprogramm das Startlaufwerk zu überprüfen/reparieren.
Du könntest ferner EtreCheck (download hier https://etrecheck.com ) herunterladen und in einem der markierten Modi ausführen.
Etrecheck ist ein Diagnosetool, das vom Apple Support empfohlen wird, um eventuelle „Störfaktoren“ im MacOS zu identifizieren. Den Report kannst du hier posten, dann schauen wir uns den gemeinsam an.
Liebe Grüße
Manfred
Mein Mac mit Version 10.15.7 kann den App Store nicht anzeigen
