Hallo zusammen,
ich nutze das ipad air 2020 und den pencil 2. ich weiß nicht woran es liegt, aber das ipad startet sich regelmäßig bei benutzung mit dem pencil neu. Das bild friert ein, dann blinkt es kurz rosa und dann startet es sich neu. Dann wird auch einige zeit angezeigt das der akku leer ist obwohl es gerade vom strom kommt. ios ist auf dem neuesten stand. Ich kann mir nicht erklären was das sein könnte. Ich hoffe auf hilfe.
danke und Gruß
anika
Hallo anika!
In diesem Fall wäre es ratsam, mit dem Apple Support direkt Kontakt aufzunehmen. Dort kann man sich das mit dir zusammen mal genauer anschauen.
Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen:
Die direkten Rufnummern findest Du hier:
Apple für Support und Service kontaktieren
Ich wünsche dir viel Erfolg dabei.
Liebe Grüße!
Hallo,
ich hatte gehofft, dass mir hier schon geholfen werden kann und mir der support „erspart“ bleibt. 😊
vielen dank für deine Antwort.
Und liebe Grüße Anika
iPad Air startet neu
