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aufgelegter anruf verschwindet nicht aus dem hintergrund

Hallo zusammen. Ich habe ein Problem. Ich habe vorhin mit meiner Cousine telefoniert und nachdem wir aufgelegt haben, ging der Anruf aus dem Hintergrund nicht mehr weg. Komischerweise sind die Felder vom Anruf, wie zum Beispiel „Lautsprecher“, orange geworden, was ich auch nicht verstehe, aber das Problem ist ich habe es auch mit an und ausschalten versucht, was wiederum auch nicht funktioniert, hat da ich beim ausschalten nur den aufgelegten Anruf angezeigt bekomme und nicht das Symbol, beziehungsweise die Leist, um das Gerät auszuschalten das wird mir absolut nicht angezeigt und sobald ich mein iphone sperre und wieder dran will wird mir auch ständig dieser anruf gezeigt

vielen dank schonmal hier ein foto von dem problem ich hoffe ihr könnt mir weiter helfen


iPhone XS, iOS 14

Gepostet am 07. Sept. 2021 21:33

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Gepostet am 07. Sept. 2021 22:14

Hallo xschtabi


vielen Dank für deinen Beitrag in der Apple Support Community und deiner Frage.


Es ist möglich, dass sich ein Vorgang im Hintergrund aufgehängt hat, führe deswegen einmal einen erzwungenen Neustart durch und teste es erneut.


iPhone, iPad oder iPod touch lässt sich nicht einschalten oder ist eingefroren


Wenn du danach immer noch Hilfe benötigst, kontaktiere bitte den Apple Support.


Viel Erfolg und bleib gesund.

Liebe Grüße!


 ○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Reparatur von Apple ○ Abrechnung und Abonnements 

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1 Antwort
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07. Sept. 2021 22:14 als Antwort auf xschtabi

Hallo xschtabi


vielen Dank für deinen Beitrag in der Apple Support Community und deiner Frage.


Es ist möglich, dass sich ein Vorgang im Hintergrund aufgehängt hat, führe deswegen einmal einen erzwungenen Neustart durch und teste es erneut.


iPhone, iPad oder iPod touch lässt sich nicht einschalten oder ist eingefroren


Wenn du danach immer noch Hilfe benötigst, kontaktiere bitte den Apple Support.


Viel Erfolg und bleib gesund.

Liebe Grüße!


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aufgelegter anruf verschwindet nicht aus dem hintergrund

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