Hallo. Wie kann ich meine kostenlose apps aktualisieren? Es kommt immer ein Fehler wegen der Zahlung. Ich möchte nur die gratis apps aktualisieren und das geht nicht. Vielen dank für die Hilfe.
es sollte eigentlich auch gehen weil ich gratis apps habe
iPhone 6, 12
Auch für das Aktualisieren kostenloser Apps dürfen keine offenen Rechnungsbeträge vorliegen.
Wenn man iTunes Guthabenkarten kauft und einlöst, kann man das iTunes Konto wieder ausgleichen, es muss aber danach zumindest ein Guthaben vorhanden sein, mit dem man eine App kaufen könnte.
App Store & iTunes-Geschenkkarte einlösen - Apple Support (DE)
Auch für das Aktualisieren kostenloser Apps dürfen keine offenen Rechnungsbeträge vorliegen.
Wenn man iTunes Guthabenkarten kauft und einlöst, kann man das iTunes Konto wieder ausgleichen, es muss aber danach zumindest ein Guthaben vorhanden sein, mit dem man eine App kaufen könnte.
App Store & iTunes-Geschenkkarte einlösen - Apple Support (DE)
Was passiert denn, wenn man dem Hinweis auf das Rechnungsproblem folgt?
Eventuell muss man nur seine Zahlungsmethode noch einmal bestätigen, damit es wieder klappt.
Man könnte auch den Apple Support über dieses Link kontaktieren, von deren Seite aus kann man in die persönlichen Einstellungen scheuen, um den Fehler zu finden:
Vielen Dank für das Feedback. Ich habe keine offenen Rechnungen oder sonst was. Guthaben ist auch vorhanden.
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