Datenrettung bei Kurzschluss (Daten nicht abgesichert in der Cloud )

Question

Datenrettung bei Kurzschluss (Daten nicht abgesichert in der Cloud )

Hallo ich habe ein iPhone XS Max was über Nacht einen Kurzschluss beim aufladen bekommen hat. Ich bräuchte all meine Daten die auf dem Gerät sind.. auffe cloud nichts abgesichert…

ich habe das Gerät an einem Phonedoktor übergeben für die Überprüfung, er sagte dass der untere Bereich der Platine einen Kurzschluss bekommen hat.. Wenn es im oberen Bereich wäre dann könnte man das angeblich wieder zum Leben erwecken..Aber in meinem Falle keine Chance laut seiner Erfahrung.. was kann ich tun und was würde mich das kosten? Jemand Erfahrung? Gruß!

iPhone XS Max, iOS 14

Gepostet am 21. Sept. 2021 13:20

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Answer 1

21. Sept. 2021 21:22 als Antwort auf ErnstGtr

Du kannst das Gerät in der Genius Bar des nächsten Apple Stores checken und gegebenenfalls reparieren lassen. Dort bekommst du auch einen Kostenvoranschlag, der ist aus der Ferne schlecht zu erstellen, da wir das Gerät nicht kennen.

Bitte Termin online vereinbaren.

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Answer 2

21. Sept. 2021 14:03 als Antwort auf ErnstGtr

Hallo ErnstGtr,

ein Backup in der iCloud wäre hier selbstverständlich immer die einfachste und beste Lösung gewesen, welche ich dir für die Zukunft wirklich sehr empfehlen kann. Falls das Logicboard (Platine) deines iPhones tatsächlich defekt ist, gestaltet sich auch eine Datenrettung über iTunes auf einem Mac oder PC als sehr schwierig. In deinem Fall kann ich nur empfehlen, dass du den Apple Support unter der kostenfreien Rufnummer 0800 2000 136 kontaktierst und alles weitere dort besprichst.

Auf jeden Fall wünsche ich dir viel Glück bei der Rettung deiner Daten.

Gruß

Pascal

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