Outlook Passwort kann ich nicht eingeben und e-mail ist geht nicht mehr

Question

iPhone 6 Plus, keine Updates mehr und fragt ständig nach dem Passwort für Outlook? Kann bei @hotmail.com das Passwort nicht eingeben?

iPhone 6 Plus, iOS 12

Gepostet am 23. Sept. 2021 10:00

Antworten

Answer 1

kurz zu deiner ersten Aussage: du kannst dein iPhone 6s Plus auch noch auf iOS 15 updaten wenn du möchtest. Oder nutzt du ein iPhone 6?

Kannst du dich denn über iCloud.com mit der ID anmelden? Hier findest du gegebenenfalls deine Daten.

Wenn du Probleme mit deinem Outlook Account an sich hast solltest du einmal bei Microsoft nachfragen: Microsoft Support

Alles Gute und

Liebe Grüße

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Answer 2

ich habe dein Anliegen leider nicht richtig verstanden, kannst du das etwas genauer beschreiben?

Was ist vorgefallen, gab es irgendwelche Änderungen oder Aktionen die das Verhalten ausgelöst haben?
Kannst du dich bei Outlook denn anmelden?
Ist die Outlook Adresse deine Apple ID oder die Hotmail Adresse?

Alles Gute und

Liebe Grüße

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Answer 3

Hallo j_gabriel

da es kein update mehr für das iPhone 6plus gibt bin bei 12.5.5

hotmail.com, ist meine Apple ID und auch e-mail
da alle Kontakte, Kalender, Erinnerungen etc. über die Hotmail.com eingeben konnte, Microsoft hat dann umgestellt von office.com auf Microsoft 365 kann den Account im iPhone nicht mer eingeben hängt sich auf.
Weiss nicht wie ich mich wieder mit der gleichen e-mail anmelden kann ohne alle meine Daten zu verlieren.
Habe ein backup bei iCloud gemacht.
Will es wieder eingeben können, ohne Verluste der Daten, im Account fragt er nach dem Passwort von Outlook? Den habe ich nicht und weiss nicht ob ich dann die Daten wiederherzustellen kann?

Vielen lieben Dank und Grüsse für deine Unterstützung

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