Löschen von E-Mails in Mail auf dem iPhone.

Ich habe bei meinem Provider ein Pop3-Account und dieses entsprechend auf dem iPhone angelegt. Sobald ich die Apple Mail App auf dem IPhone starte werden die neuesten Mails von diesem Server heruntergeladen. Das Löschen dieser E-Mails in der Apple Mail auf dem iPhone, hat automatisch immer dann problemlos geklappt, sobald diese E-Mails anschließend auf dem PC mit Outlook abgerufen wurden. Plötzlich verbleiben die Kopien dieser E-Mails aber auf dem iPhone. Um die gewohnte und auch komfortable Funktionalität wieder herzustellen, habe ich das iPhone auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt, und das Backup von der iCloud installiert. Dadurch wurde das Problem leider nicht behoben. Auch das betroffene Mail-Account habe ich mehrfach gelöscht, neu angelegt und jedes mal das IOS beendet und neu gestartet. Problem konnte aber dadurch bis jetzt nicht gelöst werden. Wer kann weiterhelfen?

Gepostet am 23. Sept. 2021 12:16

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Gepostet am 01. Okt. 2021 15:44

Die Lösung: Oh, Wunder, die e-mails auf dem iPhone werden wieder automatisch gelöscht. Hintergrund: Ich hatte jetzt das POP3 Account auf dem iPhone gelöscht und statt dessen für dieselbe e-mail Adresse ein IMAP Account angelegt. Auf dem PC werden weiterhin alle e-mails per POP3 Account abgerufen. Welche Logik dahinter steht, ist mir schleierhaft, aber es funktioniert. Wegen dieses Problems habe ich die Apple Hotline 4 Mal kontaktiert. 4 Mal hatten diese "Experten" dankenswerterweise sich ausgiebig Zeit genommen das Problem ausgiebig zu diskutieren aber hatten dann keine Lösung parat! Die kennen offensichtlich nur Doppel-Bearbeitung. Bearbeiten einmal die Mails auf dem PC, oder dem Mac und danach noch mal die identischen Mails auf dem iPhone oder löschen sie dort von Hand. Fleißige Leute, diese Apple-Hotline-Experten...

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3 Antworten
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01. Okt. 2021 15:44 als Antwort auf MacNutzer1984

Die Lösung: Oh, Wunder, die e-mails auf dem iPhone werden wieder automatisch gelöscht. Hintergrund: Ich hatte jetzt das POP3 Account auf dem iPhone gelöscht und statt dessen für dieselbe e-mail Adresse ein IMAP Account angelegt. Auf dem PC werden weiterhin alle e-mails per POP3 Account abgerufen. Welche Logik dahinter steht, ist mir schleierhaft, aber es funktioniert. Wegen dieses Problems habe ich die Apple Hotline 4 Mal kontaktiert. 4 Mal hatten diese "Experten" dankenswerterweise sich ausgiebig Zeit genommen das Problem ausgiebig zu diskutieren aber hatten dann keine Lösung parat! Die kennen offensichtlich nur Doppel-Bearbeitung. Bearbeiten einmal die Mails auf dem PC, oder dem Mac und danach noch mal die identischen Mails auf dem iPhone oder löschen sie dort von Hand. Fleißige Leute, diese Apple-Hotline-Experten...

25. Sept. 2021 05:34 als Antwort auf MacNutzer1984

Hallo MacNutzer1984!

Das heißt also vorher hat das iPhone die Mails automatisch gelöscht, sobald du die Mails auf deinem PC abgerufen hast oder wie genau meinst du dies? Also du musstest vorher die Mails nie manuell löschen?


Bei POP3 ist es normalerweise ja so, dass wenn ein Gerät die Mails vom Server bekommt diese lokal gespeichert sind. Das Postfach wird nur bei IMAP gespiegelt zwischen mehreren Geräten. Manche E-Mail Anbieter geben auch bei POP3 so eine Funktion, dies wäre aber etwas was du dann mit deinem E-Mail Anbieter besprechen müsstest.


Liebe Grüße!

25. Sept. 2021 09:02 als Antwort auf MacNutzer1984

Lieber Marcel _ ID,

Das Verhalten meines POP3 Account wurde nicht verändert, gegenüber dem Zeitpunkt vor der Löschverweigerung. Eine Besonderheit könnte noch interessant sein: solange die E-Mails nicht durch die Mail Funktion auf dem iPhone heruntergeladen worden, Sondern nur per Outlook auf dem PC vom Server abgerufen wurden, Sind sie auch nicht auf dem iPhone vorhanden, stehen also auch nicht mehr für den Abruf durch die Mail App des iPhones zur Verfügung.

LG, Mac Nutzer 1984

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