iPhone 13 Pro Max Videoproblem Messenger

Hallo zusammen !

Seit gestern, Freitag Besitzer einens iphone 13 pro max 256GB, ios 15 installiert alle Apps usw. funktionieren, leider die ist die Videowiedergabe im Messenger überhaupt nicht akzeptabel, ein stetes "Ruckeln" und überspringen von Sequenzen ist auch durch mehrmalige Messenger De/Installation, Neuaufsetzen des Handys, sowie itunes aktualisieren nicht beizukommen.

Dieselben Videos laufen aber auf 2 iPads und einem iphone 8 sowie auf PC einwandfrei, auch ist beim Aufnehmen nichts von dem Makel zu bemerken.

Der Telefon Support hat sich "reingehängt", übrigens eine sehr freundliche Dame am Telefon, mit dem Ergebniss das mein neues Handy einwandfrei läuft !

Denke, hier ist ein Update seitens Apple fällig, ansonsten gebe ich es innerhalb der 14Tage Frist zurück !

Gepostet am 25. Sept. 2021 11:54

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4 Antworten

27. Sept. 2021 07:44 als Antwort auf MartinMu

Hallo MartinMu !

Der Support hat sich über die "Wartung" reingehängt, alles ok ! Dann wurde mir geraten alles was möglich über itunes upzudaten und dazu den Messenger upzudaten, auch ein Neuaufsetzen ohne Backupoption hat nichts geholfen. Verblieben sind wir so, dass ich mich nochmals rühre beim Support falls es dann noch immer nicht funkt !

Mittlerweile gibt es doch etliche Beschwerden die alle mit dem neuartigen "Makro feature" zusammen hängen dürften, welches die Bildabfolge verwackeln lässt, Apple wir ein update nachschiessen, soweit die "News" !

Schau ma amoi.....!

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