Hey,
du musst dein MB Air in die Recovery booten.
Starte das MB Air mit gedrückten Tasten "cmd R" und halte die beiden Tasten solange gedrückt, bis das Apple Logo erscheint.
Wenn du diese Menü siehst

öffne das FPDP und

lösche die komplette HDD/SSD (Extended journaled, GUID), danach FPDP beenden und

"OS X erneut installieren", die soeben formatierte HDD/SSD als Zielvolume der Installation auswählen, bestätigen...
Ein sauberes High Sierra sollte nach rund 30 min installiert sein, dann kannst du bei diesem Bildschirm

den Rechner ausschalten und für den Versand vorbereiten...
Liebe Grüße
Manfred