Guten Tag,
kann mir jemand erklären warum das neuste Handy im dunklen so eine schlechte Qualität hat. Die vordere Kamera zeigt im nachts mit Zimmer Lampe (egal wo ich bin) ein leicht verschwommenes Gesicht von mir.
man würde denken es sei ein altes Android Handy.
Liegt das Problem an Apple oder kann es sein das ich selber ein Fehler gemacht habe.
liebe Grüße
Melisa
iPhone 13 Pro Max, iOS 15
Hallo melisa66,
nutzt du denn den Nachtmodus?
Nachtmodus auf deinem iPhone verwenden
Kannst du uns vielleicht ein Beispielbild schicken, damit wir dein Anliegen besser verstehen können? (Bitte ohne persönliche Daten)
Alles Gute und
Liebe Grüße
Hallo melisa66,
ich würde dir ehrlich gesagt empfehlen dich direkt an den Apple Support zu wenden, damit diese sich das mit dir gemeinsam anschauen können.
Hier findest du die regionalen Telefonnummern:
Apple für Support und Service kontaktieren
Alles Gute und
Liebe Grüße
Guten Abend,
hier ist das gewünschte Bild. Ich bedanke mich für Ihre Antwort. Wenn ich mein Gesicht zeigen würde, hätte man die schlechte Qualität viel besser gesehen. Eins muss ich auch noch sagen. Bei meinem IPhone X war die Qualität nicht einmal ansatzweise so.
mit freundlichen Grüßen
Melisa
Schlechte Qualität (vordere Kamera)
