Pages für iMac Ende 2013 mit macOS Catalina 10.15.7

Hallo Rea64.

Hattest Du bei der inzwischen gelöschten Installation von macOS bereits Pages installiert? Verwendest Du unverändert die gleiche Apple-ID?

Wenn ja, schau noch einmal im App Store unter Deinen gekauften App nach, dort müsste Pages eigentlich aufgeführt und download-bar sein.

Es ist nicht die aktuell neueste Version 11.2 (die nur für macOS 11 angeboten wird), aber die für für macOS 10.15 letztmögliche (Pages 11.1).

Gruß,Rolf

Hallo Alexandra.

Normalerweise müßten Dir im App Store unter den Käufen die bei einer vorherigen Installation genutzten App's wie z.B. Pages und Numbers zum Download angeboten werden.

In Deiner Situation würde ich Folgendes versuchen:

1)

Abmelden aus dem App Store

=> Store

=> abmelden

App Store schließen

2)

Mac im gesicherten Modus starten - "schön" vollständig hochfahren lassen, darum ca. 5 Minuten warten

(Selbstreparatur des installierten macOS, Softwarekonflikte verhindern)

Apple gibt dazu gute Hinweise unter:

"Im gesicherten Modus Probleme mit dem Mac eingrenzen"

https://support.apple.com/de-de/HT201262

3)

Mac im normalen Modus starten

4)

App Store starten und Dich mit Deiner Apple-ID im App Store wieder anmelden

Vielleicht hat sich bei der Aufstellung Deiner Käufe etwas getan.....

Gruß, Rolf

Hallo Sven.

Für macOS Catalina wird nach meiner Kenntnis maximal Pages Version 11.1 angeboten (für Pages Version 11.2 ist macOS 11 Big Sur oder macOS 12 Monterey erforderlich).

Da Du Pages mit Deiner Apple-ID schon vor der Catalina-Installation genutzt hast, müßte Dir im App Store in Deinen Käufen Pages zum Download angeboten werden.

Möglicherweise wird die Berechtigung zum Download wie o.g. bei Rea64 erst mit etwas Zeitverzögerung vermerkt.

Gruß, Rolf

Hallo,

ich habe jetzt das gleiche Problem bei meinem MacBook Pro 2013.

Heute auf macOS Catalina 10.15.7 umgestellt. Und prompt funktioniert Pages nicht mehr, bzw. verlangt einen update auf 11.2 - welcher aber bekanntlich macOS 11.0 oder höher benötigt. Das beißt sich die Maus in den *******.

Wenn ich den thread richtig verstanden habe löst sich das Problem irgendwann (?) von alleine?

Gruß Sven

Hallo Rolf,

Ich habe ähnliches Problem - MacBook Pro mid 2012 nachdem zurücksetzen von Laptop und neuinstallierten von Catalina kann ich die Pages in App Store nicht mehr runterladen. Unter High Sierra benutzte ich die Pages und Numbers, ich verwende unverändert die gleiche Apple-ID allerdings sind die Pages unter meinen Käufen nicht aufgelistet.

Ist wiederherstellen von dem alten iOS aus der Time Maschine die einzige Möglichkeit auf die Pages wieder zugreifen zu können?

LG

Alexandra

Hallo zusammen,

ich hatte bis gerade das selbe Problem, jedoch mit Numbers. Auch 90 Minuten mit dem Apple-Support hat keine Lösung gebracht...

Bei mir lag es daran, dass ich die Datei mit einer anderen ID geteilt habe um gemeinsam darauf zu arbeiten. Als ich dieses Verbindung gerade beendet habe, konnte ich wieder ganz normal mit Numbers arbeiten.

Vielleicht hat ja, der ein oder andere, das selbe Problem und hoffe ich konnte weiterhelfen.

Viele Grüße

Johannes

Hallo Rolf,

danke für deine Hilfe.

Letztlich lag das Problem aber darin, das ich die Datei auf iDrive gespeichert hatte. Die letzte Änderung, durchgeführt per iPhone, war wohl noch nicht synchronisiert als ich das Mac-update aufspielte.

Jedenfalls: nach dem Löschen der letzten Änderung klappt es wieder mit Pages.

VG Sven