Hallo Mixman80!
Ich hätte dazu noch ein paar Fragen an dich:
- Befinden sich eure iPhones auf der neusten Softwareversion? iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren
- Hatte es früher einmal funktioniert?
- Passiert das bei jedem Album und wenn du versuchst noch andere Personen einzuladen?
Schau dir einmal folgenden Apple-Support-Artikel an: Falls geteilte Alben nicht funktionieren
Führe die folgenden Schritte aus:
- Bitte die eingeladenen Personen, ihre Ordner für Spam und unerwünschte E-Mails nach der Einladung zu durchsuchen.
- Versende die Einladung erneut. Die eingeladenen Personen erhalten die Nachricht womöglich nicht, wenn ihr Postfach voll ist oder die Einladung herausgefiltert und daher nicht zugestellt wurde.
- Wenn du die Einladung nicht erhalten hast, frage die eingeladenen Personen nach einer anderen E-Mail-Adresse, an die du die Einladung senden kannst. Du kannst die Einladung auch an die Telefonnummer schicken, die die betroffenen Personen für "Nachrichten" nutzen.
- Frage die eingeladene Person, ob sie jemals eine Einladung erhalten hat oder vielleicht die Option gewählt hat, keine E-Mails zu geteilten Alben zu erhalten. Sie kann wie folgt vorgehen, damit sie wieder E-Mail-Einladungen erhält.
Falls sie die Einladung immer noch nicht erhält, kontaktiere den Apple Support, um Unterstützung zu erhalten.
Ich hoffe, dass dir diese Schritte weiterhelfen.
Liebe Grüße und alles Gute!