Ich kann meinen Code heute bei Aldi gekauft nicht einlösen

Ich habe heute bei Aldi Nord iTunes im Werte von 100;00 € gekauft und kann den Code nicht einlösen

iPad mini 5, iPadOS 14

Gepostet am 15. Okt. 2021 06:27

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Code kann nicht eingelöst werden Ich habe ein Problem mit dem Geschenkcode. Ich habe ihn bei Aldi gekauft. Wenn ich den Geschenkcode eingebe, wird die Zeile wie auf dem Bild angezeigt. Ich habe viele Möglichkeiten ausprobiert, z. B. das Handy neu starten oder den Appstore aufmelden, aber es hilft immer noch nichts. Ich kontaktierte den Support, aber auch dieser konnte mir nicht weiterhelfen und teilte mir mit, dass es ein Problem mit meiner Karte gäbe, und sagte mir, ich solle mit Rechnung zu Aldi gehen, um sie umzutauschen. Aber bei Aldi halfen sie mir ebenfalls nicht und sagten mir, ich solle die Hotline von Apple anrufen. Ich brauche wirklich Hilfe, weil es 30 € kostet [Vom Moderator bearbeitet]
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2 Antworten

15. Okt. 2021 10:16 als Antwort auf Dadeldi

Herzlich Willkommen in der deutschsprachigen  Support Community. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.

Hast du dir das schon mal angeschaut?

https://support.apple.com/de-de/HT201195

Beste Grüße und bleib Gesund!

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15. Okt. 2021 10:17 als Antwort auf Dadeldi

Bitte wende dich mit dem Kassenzettel direkt an Aldi.

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