Ich möchte mein Abo zu der App Fiktiv Pulse kündigen. Weder im AppStore, noch auf dem Iphone/Mac/Ipad unter iCloud Abos kann ich dies tun. Das Abo wird zwar aufgeführt, aber kein Button zum kündigen. Ich kann nur die Art des Abos zu ändern. Auch in der App ist keine Möglichkeit zur Kündigung.
Wie bekomme ich nun das Abo gekündigt?
Dein Jahres-Abonnement endet automatisch am 28.04.2022. Ein vorzeitiges Kündigen ist nicht möglich.
wie ich schon schrieb, es ist kein Jahresabo und ich habe es schon ein paar Jahre und es verlängert sich automatisch.
danke für deine Mühe, aber ich dachte es könnte jemand helfen. Denn der Kontakt mit fitiv ist auch nicht zielführend. Dann werde ich mich an direkt wenden.
Hallo Cordula,
wie lautet genau die Meldung, wenn du das Abonnement aufrufst?
Christine
Diese kann ich anklicken. Unten Abo löschen/kündigen fehlt
Nicht alle Abonnements verlängern sich automatisch. Manche enden zu einem vereinbarten Zeitpunkt und so lese ich auch das Kleingedruckte bei deinem Abonnement:
„Eine Option zum erneuten Abonnieren auswählen. Wenn du erneut abonnierst beginnt dein neues Abonnement…“.
Wenn du keine der aufgelisteten Optionen auswählst, endet das gewählte Abonnement am 27.04.2022.
Nein, es verlängert sich automatisch, war beim letzten Mal schon so. Es ist kein Kauf für ein Jahr.
sonst würde ich ja nicht fragen
Abos verlängern sich immer automatisch, das ist ja der Sinn eines Abos. Und man muss gesetzlich alles kündigen können.
Abo kündigen gestaltet sich schwierig
