Hi Ben,
Wenn du schon allen Schritten aus dem Apple-Support-Artikel, über den du zu uns gekommen bist, gefolgt bist, also auch mal die AirPods und die Kontakte im Case gereinigt hast, dann kontaktiere einmal den Support um deine Optionen zu besprechen.
Du kannst hier Kontakt aufnehmen: Apple – Support – Produktauswahl
Weitere Rufnummern findest du hier: Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support
Du kannst auch chatten: Apple Support im App Store
Du kannst auch zu einem Apple Store oder Autorisierten Apple Servicepartner gehen um deine Möglichkeiten zu besprechen. Bitte vereinbare davor einen Termin. Geschäfte suchen
Viel Erfolg und viele Grüße
Gary