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Keynote kann nicht auf macOS Catalina installiert werden

Ich habe das MacBook Air neu aufgespielt , nun ist die Software macOS Catalina Version 10.15.7 mit allen updates installiert. Nun wollte ich Keynote aus Appstore installieren und bekomme den Hinweis: keynote kann nicht Macintosh HD installiert werden, Version muss MacOs 11 oder neuer sein...

Können mir jemand weiterhelfen? vor der Neuinstallation war keynote installiert. Danke


[Betreff vom Moderator bearbeitet]

MacBook Air

Gepostet am 20. Okt. 2021 23:14

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Gepostet am 23. Okt. 2021 15:14

Hi Sieglinde,


schau mal in deiner Einkaufsstatistik, dort solltest du Keynote erneut laden können, wenn du es vorher schon mit deiner Apple ID geladen und installiert hattest: Apps und Spiele erneut von Apple laden


Apps erneut auf einen Mac laden

  1. Öffne den App Store auf deinem Mac.
  2. Klicke in der Seitenleiste auf deinen Namen, und suche die App, die du laden möchtest. Wenn du deinen Namen nicht in der Seitenleiste findest, klicke auf "Anmelden", melde dich mit deiner Apple-ID an, und klicke dann auf dein Foto in der Seitenleiste.
  3. Falls du die Familienfreigabe verwendest, kannst du neben "Gekauft von" den Namen eines Familienmitglieds auswählen, um zu sehen, was diese Person gekauft hat.
  4. Klicke auf die Download-Taste , um die App zu laden.

Hier erfährst du, wie du vorgehen kannst, wenn du die App nicht erneut laden kannst.


Hier gibt es noch mehr Informationen: Einkaufsstatistik für den App Store, iTunes Store und mehr einsehen



Viele Grüße

Gary

5 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

23. Okt. 2021 15:14 als Antwort auf Sieglinde8

Hi Sieglinde,


schau mal in deiner Einkaufsstatistik, dort solltest du Keynote erneut laden können, wenn du es vorher schon mit deiner Apple ID geladen und installiert hattest: Apps und Spiele erneut von Apple laden


Apps erneut auf einen Mac laden

  1. Öffne den App Store auf deinem Mac.
  2. Klicke in der Seitenleiste auf deinen Namen, und suche die App, die du laden möchtest. Wenn du deinen Namen nicht in der Seitenleiste findest, klicke auf "Anmelden", melde dich mit deiner Apple-ID an, und klicke dann auf dein Foto in der Seitenleiste.
  3. Falls du die Familienfreigabe verwendest, kannst du neben "Gekauft von" den Namen eines Familienmitglieds auswählen, um zu sehen, was diese Person gekauft hat.
  4. Klicke auf die Download-Taste , um die App zu laden.

Hier erfährst du, wie du vorgehen kannst, wenn du die App nicht erneut laden kannst.


Hier gibt es noch mehr Informationen: Einkaufsstatistik für den App Store, iTunes Store und mehr einsehen



Viele Grüße

Gary

21. Okt. 2021 14:57 als Antwort auf Sieglinde8

Für meine Zwecke und meinen Arbeitsbereich hat's immer gereicht; aber ich muss zugeben: ist eine Weile her.


Um präzise Informationen zu erhalten, kontaktiere das Team des Apple Support, die Jungs können die Frage mit Sicherheit beantworten 0800 6645 451, die Nummer ist kostenlos in Deutschland, Montag bis Freitag von 9 bis 20 Uhr und Samstag von 9 bis 18 Uhr.

Keynote kann nicht auf macOS Catalina installiert werden

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