Japanische VISA wird akzeptiert - doch japanische PLZ (Postleitzahl) ist "ungültig"

Meine japanische VISA wird akzeptiert -doch Zahlungsmethode wird abgelehnt wg. der japanischen PLZ (Postleitzahl) Meldung: "ungültig". Diese ist aber korrekt. Daran scheitert das Hinzufügen einer zweiten Zahlungsmethode. Muss ich eine zweite Apple-ID verwenden? Geht das überhaupt auf einem iPhone?

Sorry, ich kenne mich mit diesen Zahlungseinstellungen überhaupt nicht aus. Vielen Dank für Eure Hilfe!

Yoshika

iPhone 7 Plus, iOS 15

Gepostet am 21. Okt. 2021 02:19

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 21. Okt. 2021 02:36

Hallo,


in welcher Region ist Deine ID beheimatet, bspw. Japan, oder Deutschland?


Abfragbar ist dies bei: Land oder Region deiner Apple-ID ändern - Apple Support (DE), ich hoffe, dass Du aktuell kein Guthaben „auf der ID hast“, dann wird es meines Wissens nicht angezeigt.


Soweit mir bekannt, ist bspw. bei einer deutschen ID auch nur eine deutsche Zahlungsmethode zulässig. Es ist erforderlich, dass Karte und ID In der selben Region beheimatet sind…


Viel Erfolg!

2 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

21. Okt. 2021 02:36 als Antwort auf Yoshika

Hallo,


in welcher Region ist Deine ID beheimatet, bspw. Japan, oder Deutschland?


Abfragbar ist dies bei: Land oder Region deiner Apple-ID ändern - Apple Support (DE), ich hoffe, dass Du aktuell kein Guthaben „auf der ID hast“, dann wird es meines Wissens nicht angezeigt.


Soweit mir bekannt, ist bspw. bei einer deutschen ID auch nur eine deutsche Zahlungsmethode zulässig. Es ist erforderlich, dass Karte und ID In der selben Region beheimatet sind…


Viel Erfolg!

21. Okt. 2021 04:31 als Antwort auf MMVIII

Hallo MMVIII,

vielen Dank für deine Antwort. Meine ID ist in Deutschland "beheimatet". Deshalb ist mir nun aufgrund deiner Antwort klar, das die VISA und die ID aus derselben Region stammen müssen. Frage deshalb nun: weißt du, ob auf einem iPhone zwei Apple-IDs möglich sind? Mein Problem tritt deswegen auf: ich benötige für die Einreise nach Japan eine kostenlose App vom Ministery of Health, Labour and Welfare (Government of Japan) - und kann bisher eben nicht auf den App Store Japan zugreifen. Ich weiß sonst keinen Weg, an diese App zu gelangen - ich muss diese App für die Einreise auf meinem Handy haben, aber Apple scheint dies nicht zuzulassen, von Deutschland aus auf den japanischen App Store Zugriff zu erlangen.

Vielen Dank nochmals für Deine Hilfe - vielleicht weißt du ja noch einen Tipp, wie ich trotzdem an diese COCOA-App des Ministeriums gelangen kann.

Yoshika



Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

Japanische VISA wird akzeptiert - doch japanische PLZ (Postleitzahl) ist "ungültig"

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.