Will seit einiger Zeit das neue Update machen für die Software, aber immer kurz vor dem Ende bricht es ab und sagt die Internet Verbindung sei abgebrochen, obwohl sie funktioniert. Mittlerweile funktioniert bei Zoom oder etc. die Kamera nicht bzw wird nicht aufgefasst/ erkannt, obwohl die Berechtigung gegeben ist.
Speicherplatz ist genug da...
MacBook Air 13″, macOS 11.5
Hey Neda,
verschiedene Apps zum Reinigen, Optimieren, Beschleunigen und vor allem Antiviren-Software stören bis verhindern die reibungslose Installation von Big Sur sowie dessen Updates.
Ein simpler NVRAM reset könnte schon helfen; starte den Mac mit den gedrückten 4 Tasten "option cmd P R" und lasse die Tasten erst dann los, wenn nach dem ersten ein zweiter, lauter Startton erklingt; dann den Rechner im abgesicherten Modus starten
https://support.apple.com/de-de/HT201262
und in diesem Modus versuchen, das Update zu installieren und/oder mit dem Festplattendienstprogramm das Startlaufwerk zu überprüfen und nötigenfalls zu reparieren.
Ferner könntest du EtreCheck (download hier https://etrecheck.com ) herunterladen und in einem der markierten Modi ausführen.
Etrecheck ist ein Diagnosetool, das vom Apple Support empfohlen wird, um eventuelle „Störfaktoren“ im MacOS zu identifizieren. Den Report kannst du hier in der Com (--> zusätzlicher Text) posten.
Wenn Antiviren-Software installiert ist --> vollständig❗️ deinstallieren --> Update erneut versuchen 😎
Liebe Grüße
Manfred
Hey Neda,
verschiedene Apps zum Reinigen, Optimieren, Beschleunigen und vor allem Antiviren-Software stören bis verhindern die reibungslose Installation von Big Sur sowie dessen Updates.
Ein simpler NVRAM reset könnte schon helfen; starte den Mac mit den gedrückten 4 Tasten "option cmd P R" und lasse die Tasten erst dann los, wenn nach dem ersten ein zweiter, lauter Startton erklingt; dann den Rechner im abgesicherten Modus starten
https://support.apple.com/de-de/HT201262
und in diesem Modus versuchen, das Update zu installieren und/oder mit dem Festplattendienstprogramm das Startlaufwerk zu überprüfen und nötigenfalls zu reparieren.
Ferner könntest du EtreCheck (download hier https://etrecheck.com ) herunterladen und in einem der markierten Modi ausführen.
Etrecheck ist ein Diagnosetool, das vom Apple Support empfohlen wird, um eventuelle „Störfaktoren“ im MacOS zu identifizieren. Den Report kannst du hier in der Com (--> zusätzlicher Text) posten.
Wenn Antiviren-Software installiert ist --> vollständig❗️ deinstallieren --> Update erneut versuchen 😎
Liebe Grüße
Manfred
Schmeiss die Antiviren-Software in den Müll (vollständige Deinstallation, nötigenfalls Neuinstallation als "clean install"), die hat auf einem Mac weder was verloren noch was zu suchen 😎
Hi!
Hab es tatsächlich geschafft das Update über den Gesicherten Modus zu installieren. Vielen Dank diesbezüglich, leider erkennt mein Mac seine eigene Kamera in Apps immer noch nicht. Ich hab schon über Terminal versucht alle möglichen Zugriffe bzw Nutzungen zu kappen, falls da was stören würde (killall VDCAssistant und AppleCameraAssistant)
Kann das auch was mit anti Viren softwares zu tun haben, obwohl sie vorher funktioniert hat?
Danke im Voraus :)
LG
Neda
Software Update bricht immer ab
