Apple iPhone 13 (Pro) - wirklich so kratzeranfällig?

Hallo,


ich habe ein Apple Iphone 13 Pro 512 GB (Preis ist bekannt, dass ist also kein Smartphone das schnell zerkratzen sollte) gekauft. Ausgepackt habe ich es noch nicht. Weil es stammt eher von einem kleinen Händler. Will trotz Bestellung im Internet mit FAG kein Wertabzug riskieren.


Der Grund warum ich es nicht ausgepackt habe ist folgender:


Im Internet wird berichtet das Ceramic Shield aufgrund der Weichegrades zu Gunsten der höheren Bruchsicherheit sehr schnell zerkratzt. Angeblich schon durch das in die Hosentasche stecken. Das wusste ich vor dem Kauf nicht.


Ein Test von einem Bruchtest zeigt dass das Iphone 13 (Pro) bereits ~80 Newton unter dem des Iphone 12 (Pro) bricht. 358 N statt ~440 N.


https://www.youtube.com/watch?v=IE8McyCWMUA


Also ist das Glas von Iphone 13 (Pro) noch weicher, laut dem Tester wie normales Glas. Natürlich kann man eine Folie installieren. Nur das mache ich äußerst ungern. Denn ohne Reinraum bekommt man das nicht staubfrei hin und man hat nur einen Versuch, dann ist die Folie hinnüber. Eine Folie sieht immer viel schlechter aus als ohne Folie. Es gibt Hersteller die installieren die Folien ab Werk. Die sehen dann perfekt aus. Ein Case (Apple Ledercase) würde ich jedoch verwenden.


Wie beurteilen die Iphone 13 (Pro) Besitzer die Kratzfestigkeit?

Applecare+ kostet für 2 Jahre wie viel?

Als Anhaltspunkt habe ich nur das gefunden:

https://case-tester.de/lohnt-sich-apple-care-fuer-dich-wir-finden-es-heraus/

Obwohl es vermutlich günstiger und besser ist bei Amazon zu kaufen. Leider nicht verfügbar und sich durch deren Support 2 Jahre absichern zu lassen :D. Obwohl ich Applecare+ natürlich bevorzuge denn dort sind die Leistungen garantiert. Bei Amazon ist es aktuell nur Zufall wie entschieden wird.


Viele Grüße


Jason2021

Gepostet am 23. Okt. 2021 11:51

Antworten

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22 Antworten

08. Feb. 2022 10:38 als Antwort auf Jason2021

Ist eine Katastrophe. Das Display meines 13er Pro Max sieht nach 2 Monaten schlimm aus. Von leichten bis tiefen Kratzern alles vorhanden und von Woche zu Woche werden es mehr.

Gehe mit meinen Geräten sorgfältig um. Trage sie in der Hosen oder Jackentasche.

Beim XR hatte mein Display nach 2 Jahren nicht ansatzweise solche Beschädigungen.

Ist enttäuschend bei einem Gerät dieses Preises!


09. Feb. 2022 00:03 als Antwort auf LustigerLeopold

Also ich habe eben mal mein vorheriges i-phone 6S, das ich wirklich sehr lange hatte (wie man an der Typennummer erkennen kann) und die letzten 2 bis 3 Jahre vollkommen ungeschützt herumgetragen habe, mit meinem jetzigen i-phone 13pro, das ich seit 1 Monat habe, verglichen. Ergebnis: Das i-phone 13pro hat deutlich mehr und vor allem tiefere Kratzer. Ich benutze die gleiche Tasche. Das i-phone 13-pro wird einem als besonders kratzunempfindlich wegen des neuen Ceramic Shield angepriesen. Das hat mich annehmen lassen, es sei weniger empfindlich.... welch ein Irrtum! Ich finde das ist wirklich eine Fehlinformation und Irreführung der Kunden. Sehr ärgerlich und enttäuschend - wo ich doch ein alter Apple Fan bin. Habe mir jetzt einen Termin im Apple Store geben lassen. Wird darauf hinauslaufen, dass ich mir eine Folie fachmännisch drauf legen lasse - Kratzer sind zu tief um sie weg zu polieren. Display auswechseln für nochmal € 311,-- kommt für mich nicht in Frage.

23. Okt. 2021 12:17 als Antwort auf Jason2021

Herzlich Willkommen in der deutschsprachigen  Support Community. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


Irgendeinen Tot werde ich wohl sterben müssen ;)


Apple Care+ ohne Diebstahlschutz liegt bei 229€, mit bei 289€ hier aber die Bedingungen vorher lesen.


Das Display ist kratzanfälliger das stimmt. Apple tauscht dir für eine Selbstbeteiligung das Display aus. Preis 29€ 2x innerhalb von 12 Monaten.


Beste Grüße und bleib Gesund!

03. Dez. 2021 05:06 als Antwort auf mirko69

Das mit den Kratzern bei metallischer Fremdkörpereinwirkung kann ich mir sehr gut vorstellen.

Ich bin jemand der deswegen penibel darauf achtet, dass nichts andres in die Tasche vom Smartphone kommt.


Natürlich kann man es nicht immer ausschließen. Unterbewusst kann vieles falsch laufen. Der Fall mit der baumelnden Kette vom Einkaufswagen ist ein Paradebeispiel. Nicht mit gerechnet und schon passiert.


Jedoch war es damals bei meinem Realme X2 Pro (meine das hatte Gorilla Glas 5) nach dem die Displayfolie ab war auch so. Ich hatte sofort Kratzer drauf und das obwohl ich wirklich fast nichts mit dem Smartphone gemacht habe. Es sind niemals andere Gegenstände mit dem Display in Berührung gekommen.


Anscheinend verkratzt das Smartphone selbst durch stumpfe, kurze Fingernägel.


Ich habe deshalb Apple Care+ gebucht. Wenn das Display vor Verkauf heftige Kratzer haben sollte lasse ich es für 29 Euro austauschen.



13. Jan. 2022 13:10 als Antwort auf Jason2021

Habe ein iPhone 13 Pro in blau.

Kann nichts zu Kratzer auf dem Display sagen, habe eine Schutzfolie installiert.

Aber der Rahmen aus Edelstahl ist sehr anfällig. HAbe noch keine Kratzer entdeckt, aber dafür viele kleine Absplitterungen an der Kante zum Display. Nutze eine Hartplastik MagSafe Hülle von Apple. Diese Abnutzungen bei original Apple Hülle schon nach 3 Tagen zu sehen, ist sehr enttäuschend...


Liebe Grüße

08. Feb. 2022 08:16 als Antwort auf Jason2021

Ich habe seit 1 Monat das i-phone 13 pro und kann bestätigen: es ist super kratzanfällig. Hatte irrtümlicher Weise angenommen, es sei nicht so kratzempfindlich, weil das Display als solches angepriesen wird bei Apple - weit gefehlt......leider schon einige richtig tiefe Riefen im Display. Werde mich jetzt auch um eine Folie o.ä. bemühen, denn die Kratzer werden von Woche zu Woche mehr, obwohl ich inzwischen schon sehr darauf achte, dass es geschützt in extra Fächern liegt.

02. Dez. 2021 07:17 als Antwort auf jona78

Ich konnte bislang bei meinem Iphone 13 Pro noch keine Kratzer feststellen. Gestern ist etwas Blödes passiert. Ich war Einkaufen und In meiner Hosentasche steckte das Iphone. Die Kette zur Befestigen des Einkaufswagen ist gependelt und 3 Mal durch Pendeln auf die Rückseite des Iphones geschlagen. Mit der Apple Iphone Lederhülle drum. Die Linsen sind jedoch offen sichtbar. Ob nun der Kunststoff an der Kette oder der Metallstift getroffen haben kann ich nicht sagen. Weder auf der Iphonehülle (deren Leder ziemlich weich ist) noch die Linsen sind beschädigt. Nicht mal minimal. Ich habe ganz genau geguckt. Es sind nicht mal Mikrokratzer vorhanden.


Ich würde es nicht noch mal ausprobieren wollen. Glück sollte man nicht überstrapazieren. Wenn ich noch mal dort einkaufen sollte werde ich das Iphone in die linke Hosentasche stecken. Noch nie so einen blöden Einkaufswagen mit solch einer langen Kette gehabt.

23. Okt. 2021 12:56 als Antwort auf Racerbaer

Ob Kratzer beim Glas ein Garantiefall sind, ist sicher aus der Ferne schwer zu beurteilen.

Nehme mal an das Apple bei Kratzern fast immer auf Fremdverschulden plädiert.


Ein Apple Store gibt es in NRW leider bei mir nicht in der Nähe. Mir sind auch keine anderen Einrichtungen bekannt die solche Folien perfekt installieren.


Was kostet es eigentlich wenn man das Glas austauschen lässt auf eigene Kosten? Ist vermutlich teurer als Applecare+ + 29 Euro? :D


Und stimmt es dass nur Apple Geräte reparieren kann? Bei Macbooks z.B. sagte ein berühmter Youtuber das er vor 3 Jahren gar nicht an Ersatzteile kommt und selbst danach nicht an alle.


Ein Displayglas wird vermutlich nicht an ein Chipverifikation geknüpft sein, wie andere Ersatzteile, nur müsste man erstmal eine kompetente Firma finden die das macht.


Mir gehts ehrlich gesagt, bei Mikrokratzern gar nicht um mich. Sondern eher um den Wiederverkauf nach der Nutzung von ca. 2 Jahren. Obwohl da Mikrokratzer wohl auch kaum eine Rolle spielen :D.


Tiefe Kratzer in der Art wie man sie im Internet findet sind natürlich ein Nogo für mich. Daher der Thread. Das Problem mit Aussagen aus dem Internet ist, man weiß nie was die Leute mit den Smartphones angestellt haben.

Also wie vertrauenswürdig die Aussagen sind. Aus meiner Erfahrung mit Smartphones würde ich sagen, Mikrokratzer sind ohne Folie sehr wahrscheinlich. Für tiefe Kratzer muss man schon das Smartphone mies behandeln.

Bislang hatte ich nur Android Smartphones mit Gorilla Glas. Deswegen habe ich absolut keine Ahnung wie sich Ceramic Shield verhält. Anhand der Erfahrungsberichte und aus der Theorie (weicher als Gorilla Glas) würde ich sagen, es ist einfacher es zu zerkratzen. Was man dafür machen muss weiß ich leider nicht.


24. Okt. 2021 05:24 als Antwort auf lukas182

Erstens wegen dar Kamera, beim Xiaomi braucht man teils zig Versuche bis ein brauchbares Bild dabei rum kommt.

Zweitens Akkulaufzeit. Das Xiaomi ist extrem schnell alle. 5 nm TSMC (Apple A15) vs. 8 nm Samsung (Snapdragon 888) ist ein gewaltiger Unterschied.

Außerdem hat das Iphone LTPO (variable refresh rate) und spart dadurch noch mal mehr an Akku.

Drittens Datenschutz. Den kann man bei Xiaomi vergessen. Anscheinend wird alles was geht nach China gesendet. Die litauische Regierung hat sogar empfohlen man solle die Smartphones vernichten. Bei dem Umfang an Daten der übermittelt wird kein Wunder.Viertens Softwareupdates. Bei Xiaomi bekommt man keine Bugfixes nur alle 3 Monate Sicherheitsupdates. Bei dem offenen Scheunentor Richtung China ist Sicherheit sowie so eine Sache :D. Ob neue Patches oder nicht.

Fünftes Tasten und optische Bildstabilisierung (sofern Kameraapp nicht aktiv ist und Hauptkamera nicht ausgewählt worden ist) klappern. Insbesondere nervig wenn man mal das Smartphone stärker bewegt.

Viele meiner Bekannten und alle Verwandten haben nur Iphones. Nicht die neusten. Aber ich bin immer noch extrem begeistert wie lange die Smartphones mit Updates versorgt werden. Ein IphoneSE von 2016 bekommt immer noch die neusten Updates. Ein Android Smartphone in dem Alter (günstige noch viel früher als teurere) könnte man wegwerfen, weil es viel zu langsam wäre und total unsicher. Selbst das Ipad Air 1 von 2013 bekommt noch Sicherheitspatches. Das ist phänomenal.


Bei Apple ist allgemein die Software auf einem Top Niveau. Nicht mal bei best optimierten Google Pixel ist das so. Die Kamerafotos wirken trotz zahlreicher AI Optimierung ziemlich künstlich. Videos sehen sowie so bescheiden aus.


Ich habe es auch einfach verwendet. Applecare+ abgeschlossen. Und dann hat es sich für 2 Jahre mit Kratzern. Selbst wenn es welche bekommen sollte würde ich den Displaytausch erst zum Ende der 2 Jahre durchführen lassen. Länger als 2 Jahre habe ich sowie so keine Smartphones. Ist nur etwas für den höheren Verkaufswert und natürlich dafür, wenn etwas wirklich übles passieren sollte. Von dem ich nicht ausgehe. Aber man weiß ja nie.


Wenn mir gravierende Kratzer auffallen sollten, die ohne mein Zutun entstanden sind werde ich das hier berichten. Einige die Kratzer bekommen haben, sollen zum Größenvergleich das alte Iphone aufs Display des neuen gelegt haben :D. Datenblatt lesen wäre besser gewesen.


Die Saphirelinse oder die Metalleinfassung der Linse soll dabei das Display des neuen Iphone verkratzt haben.

02. Dez. 2021 06:31 als Antwort auf Jason2021

Tatsächlich hatte ich auf meinem 13 Pro Max Display nach kürzester Zeit Kratzer (ca. 2 Wochen). Teilweise auch tiefere. Ich trage das Telefon in der Jackentasche, achte aber darauf das weder Schlüssel oder Kleingeld Inder selben Tasche ist. Lediglich die Air Pods befinden sich zeitgleich in der Tasche. Denke die Kratzer kommen vom Reisverschluss, ist aber nur eine Vermutung.


23. Okt. 2021 14:49 als Antwort auf Racerbaer

Da ist Apple Care+ günstiger verglichen damit deutlich günstiger und vorallem hat es mehr Umfang. 2 x alle 12 Monate Displayglas für je 29 Euro wechseln.


Ich habe das Iphone installiert. Keine Lust auf das Gehampel mit den Folien etc. pp. . Als ich die Bewertungen bei Amazon zu den Folien gelesen habe, kamen direkt Erinnerungen hoch, dass es fast unmöglich ist ohne Reinraum einwandfrei zu installieren.


Das Display hat eine Art Blaulichtfilter. Die Farben sind warm. Kann man bestimmt ausstellen. Denke mal das Smartphone hat einen Lichtsensor und weiß wie viel Uhr es ist. Deswegen das orange Weiß mit niedriger Farbtemparatur.


Die Kamera ist um Welten besser als die von Xiaomi Mi 11, besonders der Fokus ist astrein und es klappert keine Stabilisierung rum, wenn man das Smartphone leicht schüttelt. Wollte beim Xiaomi schon eine Reparatur aufgeben weil ich dachte es sei defekt. Eine kurze Internetrecherche hat Klarheit gebracht :D.

Bis auf den hohen Preis ist das Iphone definitiv besser als alles was ich vorher hatte. Beim Xiaomi ist nur das Display gut. Aber die Software ist ziemlich :(. Deswegen habe ich auch das Iphone gekauft. Und auch weil die Chinesen wie man hört eine Backdoor installiert haben. Finde es nicht ok das der Browserverlauf automatisch nach China gesendet wird. Ich hoffe mal das ist bei Apple nicht so :D.


Die Apple Lederhülle wirkt irgendwie wie eine Art Pappe :D. Gewöhnungsbedürftig. Ich hätte mal früher Apple kaufen sollen. Hätte man früher gewusst wie viel besser die Kamera bzw. deren AI ist. Ich wollte 120 Hz (am besten mit LTPO). Und die gabs erst beim Iphone 13 Pro. Geräte ohne 120 Hz sind irgendwie Steinzeit. Bin froh das Apple nun 120 Hz Display verbaut. Ipad Pro, Iphone und Macbook Pro 2021. Beim Ipad Pro hätte ich Oled besser gefunden. Das Display von meinem Ipad Pro 2021 12.9" ist ziemlich langsam. Schliert stark beim schnellen Scrollen. Zum Glück hat das Iphone ein schnelles Oleddisplay.


Naja, ich gucke mal wie es sich mit den Kratzern verhält. Ob bei pfleglicher Behandlung solche Kratzer wie man bei google findet entstehen. Ich kanns mir kaum vorstellen. Müsste schon sehr minderwertig sein das Glas meines Iphones.

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