Obwohl die entsprechenden Einstellungen aktiviert wurden und auch eine Meldung angezeigt wird, dass ein Foto aufgenommen wurde, wird das Foto nicht in "Fotos" gespeichert.
Das iPhone ist alt (6s), aber immer noch ganz aktuell (iOS 15.0.2)
Danke für alle Vorschläge.
Viele Grüsse, Claudio
iPhone 6s
Hallo ClaudioP,
danke für deine ausführliche Antwort. Wichtig ist, dass diese Einstellung auf auch dem iPhone des Gegenüber aktiviert ist. Das sollte noch einmal überprüft werden.
Wenn du in der Fotos App auf den Ordner für Live Fotos tippst, siehst du dort die FaceTime Live Fotos?
Hat du die iPhone Software schon auf iOS 15.1 aktualisiert?
Danke und liebe Grüsse
Hallo ClaudioP,
danke für deinen Post. Ich habe ein paar Fragen an dich, um einen besseren Überblick zu bekommen:
Hast du schon einmal einen erzwungen Neustart ausprobiert? Folgender Apple Artikel erklärt dies Schritt für Schritt:
Danke!
Liebe Grüsse
Hallo Claudio!
Danke für die Rückmeldung!
Du hast dir hier schon viel Mühe gemacht und vieles ausprobiert, um das Problem selbst zu lösen. Es wäre in diesem Fall ratsam, wenn du direkt mit dem Apple Support Kontakt aufnimmst, um das Ganze genauer unter die Lupe zu nehmen.
Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: Apple – Support – Produktauswahl
Die direkten Rufnummern findest du hier: Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support
Du kannst auch mit dem Support über die kostenlose App chatten: Apple Support im App Store
Viel Erfolg und liebe Grüße!
Hallo Marcel_IE
danke für Deine Antwort!
>> Datum, Uhrzeit und Region sind richtig eingestellt?
ja: Datum stimmt, Uhrzeit auch :-) und Sprache ist Deutsch, Region Schweiz (Gegenüber: Italienisch, Italien, relativ altes iPad mini)
>> Das Gegenüber hat diese Funktion auch eingeschaltet?
ich würde sagen ja, das habe ich mal vor Monate selber eingestellt, ist aber gerade schwierig zu prüfen :-) wegen der Alter aber es hat bis vor ein paar Wochen immer perfekt funktioniert!! mir scheint diese Änderung in Verbindung mit der neuen Oberfläche von FaceTime, die wohl neulich (mit iOS 15?) stattgefunden hat.
>> Werden allgemein Live Fotos aufgenommen?
ja, gerade getestet.
>> Nutzt du die iCloud Fotomediathek?
ich habe unter iCloud - Fotos, die Option "iCloud-Fotos" eingeschaltet (grün)
Ich hatte auch "Fotostream" aktiviert, jetzt finde ich aber die Option nicht mehr!
>> Hast du schon einmal einen erzwungen Neustart ausprobiert?
ja, das kenne ich und mache das ab und zu, besonders wenn etwas nicht funktioniert :-)
Vielen Dank und liebe Grüsse
>> Wichtig ist, dass diese Einstellung auf auch dem iPhone des Gegenüber aktiviert ist. Das sollte noch einmal überprüft werden.
Das werde ich, aber wie gesagt es hat (mindestens) bis 18. September funktioniert (jetzt habe ich kontrolliert) und auf der andere Seite wurde mit Sicherheit nichts geändert. Und es ist kein iPhone, sondern iPad mini Jahrgang etwa 2015. Diese iPads bekommen noch Updates, aber nicht iOS 15
>> Wenn du in der Fotos App auf den Ordner für Live Fotos tippst, siehst du dort die FaceTime Live Fotos?
ja, die alte Fotos bis 18. September, und diejenige die ich mit normale Kamera-App gerade als Test gemacht habe.
>> Hat du die iPhone Software schon auf iOS 15.1 aktualisiert?
ja, gerade gestern, und heute habe ich in FaceTime eben probiert und es hat nicht funktioniert. Trotzdem, dass ich die Meldung bekomme, ein Foto wurde gemacht (während Gespräch).
Danke auch und Viele Grüsse
Claudio
FaceTime Fotos werden nicht gespeichert
