Ich kann meine Tochter (11) nicht mehr zur Familienfreigabe hinzufügen. Bei jedem Versuch einen weiteren Kinderaccount zu erstellen (für meine anderen 3 Kinder hat das in der Vergangenheit geklappt) erscheint ein Fenster 'Elterliche Zustimmung', das mich zum App Store weiterleitet wo ich eine weitere Zahlungsmethode hinzufügen soll. Meine existierenden Zahlungsmethode ist aber ok und aktiv. Any ideas?
MacBook Air 13″, OS X 10.10
Hallo cmmc,
sind denn noch andere Personen in der Familienfreigabe, abgesehen von den 3 Kindern? Bis zu 6 Personen können in diese aufgenommen werden.
Gehst du wie hier beschrieben vor? Apple-ID für dein Kind erstellen
Was für eine Zahlungsmethode hast du hinterlegt? Ist es eine Kreditkarte?
Ich bin gespannt auf deine Antwort,
Liebe Grüße
Hallo cmmc,
ich würde dir ehrlich gesagt empfehlen dich direkt an den Apple Support zu wenden, damit diese sich das mit dir gemeinsam anschauen können:
Hier findest du die regionalen Telefonnummern:
Apple für Support und Service kontaktieren
Alles Gute und
Liebe Grüße
Vielen Dank für die Hilfe!
In der Familienfreigabe sind bis jetzt: ich (Organisator), meine Frau (Elternteil), und 3 Kinder. Laut Anleitung sollte ich einen weiteren Kinderaccount anlegen dürfen. Wenn ich das vom Handy aus versuche, krieg ich: 'Cannot add family member. You can only add a maximum of five people to Family Sharing.' Wenn ichs vom mac aus versuche werde ich zu Zahlungsmethoden weitergeleitet. Da hab ich schon zwei (Kreditkarte und Paypal) und komm nicht weiter... dead end. ;-/
Danke, Grüße!
Familienfreigabe für 4. Kind
