MacBook Pro trade in
Möchte neues MacBook Pro kaufen und mein altes in Zahlung geben. Das neue wird erst in 4 Wochen ausgeliefert. Kann ich mein altes so lange behalten und erst dann einliefern? Wann erfolgt Erstattung?
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Höchstrangige Antwort
Hallo Nitram63
vielen Dank für deinen Beitrag in der Apple Support Community und deiner Frage. Apple Trade In ist ein eigenständiger Prozess. Ich habe dir einmal die nachfolgenden Informationen herausgesucht.
Apple sagt: Apple Trade In ist unser Programm zur Inzahlungnahme von Geräten. Für die Inzahlungnahme arbeiten wir mit Partnern zusammen, die den Wert deines Geräts schätzen. Dieser Wert basiert auf den Infos, die du angibst. Nimmst du das Angebot an, schickt dir unser Partner kostenlos Materialien für den Versand, und du kannst dein Gerät einsenden.
Kann ich mehr als ein Gerät gleichzeitig in Zahlung geben oder recyceln?
Laut Apple FAQ: Du kannst so viele Geräte in Zahlung geben, wie du möchtest. Wir akzeptieren aber nur ein Gerät pro Transaktion.
Unser Partner überprüft dein Gerät. Und wenn es in dem Zustand ist, den du angegeben hast, erhältst du eine Zahlung in Höhe des angebotenen Wertes. Entspricht das Gerät nicht dem angegebenen Zustand, schickt dir unser Partner ein neues Angebot. Du kannst das neue Angebot annehmen oder dir das Gerät kostenlos zurückschicken lassen.
PS. Wenn du den Vertrag / die Inzahlungsnahme stornieren möchtest, bzw. weitere Fragen hast, schreibe doch einfach eine E-Mail an: DE.AppleTradeIn@brightstar.com
Lass uns wissen, ob du danach weitere Unterstützung benötigst.
Liebe Grüße!