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Rückerstattung nicht komplett erhalten

Bei einer falschen Abo-Bestellung wurde die Rückerstattung anerkannt, jedoch wurde nur der über meiner Kreditkarte einbezogene Betrag zurückgezahlt, das Guthaben von iTunes ist jedoch nicht zurück gebucht worden. Wohin kann ich mich wenden?

iPhone 7 Plus, iOS 15

Gepostet am 29. Okt. 2021 10:46

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 29. Okt. 2021 20:43

Hallo Gustl_23


vielen Dank für deinen Beitrag in der Apple Support Community und deiner Frage. Wende dich diesbezüglich bitte an den iTunes Store Support.


iTunes – Offizieller Apple Support


Viel Erfolg und bleib gesund.

Liebe Grüße!


 ○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Reparatur von Apple ○ Abrechnung und Abonnements 




1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

29. Okt. 2021 20:43 als Antwort auf Gustl_23

Hallo Gustl_23


vielen Dank für deinen Beitrag in der Apple Support Community und deiner Frage. Wende dich diesbezüglich bitte an den iTunes Store Support.


iTunes – Offizieller Apple Support


Viel Erfolg und bleib gesund.

Liebe Grüße!


 ○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Reparatur von Apple ○ Abrechnung und Abonnements 




Rückerstattung nicht komplett erhalten

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