iCloud Speicher Upgrade zurückgesetzt, obwohl Betrag von Kreditkarte abgebucht wird

Hallo

Mein iCloud Speicher Upgrade von 5GB auf 2TB ist nicht mehr aktiv, obwohl mir die CHF 10.- monatlich von der Kreditkarte abgebucht wurden. Der Speicherplatz wurde automatisch auf die 5GB zurückgesetzt und ich erhalte immer wieder die Meldung, dass mein ICloud Speicher voll ist und ob ich ein Upgrade machen möchte. Nun versuche ich, dieses Upgrade erneut abzuschliessen, doch dann kommt die Meldung "Dein Account wurde im App Store und in iTunes deaktiviert". Ich habe mein iPhone vor einigen Tagen auf iOS 14.8 aktualisiert. Hat jemand das gleiche Problem und kann mir weiterhelfen? Vielen Dank für eure Hilfe! :)