Keine Apps zum verwalten „Mikrofon“ (defekt?)

Hallo Community,

Ich habe ein IPhone 6 und folgendes Problem. Mein Mikrofon funktioniert nicht und wirklich bei keiner einziger App geschweige denn beim telefonieren. Wenn ich in Datenschutz/Mikrofon gehe wird mir keine App angezeigt, außer nach manueller Aktivierung von WhatsApp. Trotzdem geht keine Sprachnachricht bei WhatsApp.

Ich habe alle möglichen ergoogelten Tipps versucht: natürlich Softreset bis hin zum Backup machen, IPhone wiederherstellen und Backup wieder drauf über PC mit ITunes. Kein Erfolg.

Min den einzigen Beitrag den ich hier finden konnte war die Rede über die Bildschirmzeit, die ist bei mir jedoch deaktiviert.

Bis vor kurzem war noch alles in Ordnung, außer beim telefonieren Störgeräusche (das Problem kennt man ja). Das iPhone ist aber nicht runtergefallen oder ins Wasser getaucht oder ähnliches. Ich schließe deshalb einen Defekt fast aus.

Hat sonst noch jemand eine Idee? Bin für jede ernsthafte Antwort dankbar.

iPhone 6, iOS 12

Gepostet am 29. Okt. 2021 14:18

Antworten

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1 Antwort

31. Okt. 2021 03:53 als Antwort auf Stracta

Hallo Stracta!

In diesem Fall wäre es ratsam, mit dem Apple Support direkt Kontakt aufzunehmen. Dort kann man sich das mit dir zusammen mal genauer anschauen. 


Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: 

Offizieller Apple Support


Die direkten Rufnummern findest Du hier:

Apple für Support und Service kontaktieren


Ich wünsche dir viel Erfolg dabei. 


Liebe Grüße!

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