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Geschenkkarte App Store

Hallo! Im Sommer habe ich meiner Schwägerin in Deutschland im Schweizer App Store, bei dem ich meinen Account habe, eine Geschenkkarte für 25 CHF gekauft. Es ist uns nicht gelungen, den Gutschein in Deutschland einzulösen. Gibt es in Deutschland einen Weg zur Einlösung oder wie bekomme ich mein Geld zurück?


Gepostet am 30. Okt. 2021 15:33

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 30. Okt. 2021 16:13

Hallo,


normalerweise hat die Geschenkkarte nur Gültigkeit für das Land, für das sie gekauft wurde. In deinem Fall also für die Schweiz

Bitte kontaktiere den Apple Support, ob es hier für dich eine andere Möglichkeit gibt.


Apple Support Kontakt:

https://support.apple.com/de-de/contact


Viel Erfolg

Claus181

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

30. Okt. 2021 16:13 als Antwort auf hartmut158

Hallo,


normalerweise hat die Geschenkkarte nur Gültigkeit für das Land, für das sie gekauft wurde. In deinem Fall also für die Schweiz

Bitte kontaktiere den Apple Support, ob es hier für dich eine andere Möglichkeit gibt.


Apple Support Kontakt:

https://support.apple.com/de-de/contact


Viel Erfolg

Claus181

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