App Store: unfertiger Download startet nicht mehr

Hallo Zusammen , ich habe ein Problem mit einem Download aus dem Appstore auf meinem MacBook Pro 13 M1 .

Hatte gestern den Download von Oceanhorn 2 im AppStore gestartet , und daraufhin dummerweise mein Macbook heruntergefahren . Nach dem Neustarten war der Download nicht abgeschlossen und das spiel nicht auffindbar. Wenn ich jetzt im Appstore wieder auf das Spiel gehen und dieses erneut Laden will passiert nichts mehr. Im Store steht laden aber sobald ich dadrauf klicke passiert nichts mehr :( habe auch schon den Appstore Cache gelöscht aber die App lässt sich nicht mehr herunterladen. Andere App Downloads Funktionieren einwandfrei. Habe mich auch im Store abgemeldet und wieder angemeldet.

Sobald ich auf Laden klicken flackert es kurz an aber der Download Ring startet nicht. Habe auch Cleanmymac x rüberlaufen lassen aber nichts hilft



Jemand eine Idee wie ich den Download wieder Starten kann ?


Vielen Dank Im Voraus

Gepostet am 31. Okt. 2021 03:16

Antworten

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1 Antwort

02. Nov. 2021 00:03 als Antwort auf Marcel829

Hallo Marcel829,


könntest du deinen Mac im gesicherten Modus starten und testen, ob sich die App runterladen lässt? Außerdem könntest du dasselbe in einem neuen Benutzeraccount testen, damit wir dein Anliegen etwas genauer eingrenzen können.


Diese Support Artikel sollten dir dabei helfen:


Gesicherten Modus auf dem Mac verwenden


Einrichten von Benutzer:innen, Gästen und Gruppen für den Mac


Wir freuen uns auf deine Antwort!


Liebe Grüße!



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