Kurzbefehle: Bildgröße ändern - Bildqualität schlecht

Question

Kurzbefehle: Bildgröße ändern - Bildqualität schlecht

Hallo zusammen,

ich nutze auf meinem iPhone 12 mini mit iOS 15.1 folgenden Ablauf über Kurzbefehle, um meine Bilder verkleinert zu versenden:

Leider ist seit ein paar Tagen die Bildqualität hinterher sehr schlecht. (Evtl. seit dem Update von 15 auf 15.1). Größe passt, aber das Foto ist total unscharf und verpixelt.

Ich konnte den Fehler eingrenzen. Dies passiert nur, wenn das Foto über den Share-Sheet an die Kurzbefehle-App übergeben wird.

Wenn man den Ablauf direkt aufruft und ein Bild durch "Anfordern" aufruft, dann wird es korrekt verarbeitet und die Qualität stimmt.

Offensichtlich wird ein Foto über das Share-Sheet nicht korrekt weitergeleitet; hier steht oft PNG obwohl es ein HEIC ist und dann gibt es wohl einen Fehler bei der Verarbeitung der Bilder.

Gibt es hier eine Lösung oder ist dieses Problem bereits bekannt?

Workaround ist nicht den Share-Sheet (also Teilen) zu nutzen.

Neustart, Löschen des Ablaufs, andere Fotos, Weglassen von JPG-Konvertierung... Alles bereits probiert, Fehler bleibt.

Viele Grüße

steefan85

iPhone 12 mini, iOS 15

Gepostet am 01. Nov. 2021 12:36

Antworten

Answer 1

03. Nov. 2021 08:13 als Antwort auf steefan85

Hi steefan85,

seltsam, dass die Dateien in PNG konvertiert werden, obwohl du im Kurzbefehl "JPEG" eingegeben hattest. Über welche App teilst du denn die Fotos im Endeffekt? Ist das über die Mail-App? Man kann dort nämlich verschiedene Größen beim Versand auswählen.

Die Frage wäre also, ob das Problem nur beim Teilen über eine bestimmte App auftritt oder bei mehreren?

Du sprichst etwas an und zwar funktioniert der direkte Ablauf ohne Einbuße der Qualität. In dem folgenden Artikel findest du ganz unten ein Kommentar dazu, wenn Kurzbefehle über das Widget ausgeführt werden: Hinzufügen von Filterparametern zu Aktionen vom Typ „Suchen“ und „Filtern“ in der App „Kurzbefehle“ auf iPhone oder iPad.

Mehr generelle Informationen zu den Kurzbefehlen findest du hier: Starten eines Kurzbefehls über eine andere App auf iPhone oder iPad.

Ansonsten wäre die Frage, welchen Ursprungs die Bilder sind? Sind das über die Fotos-App gemachte Bilder, sind das Bilder aus Safari oder eine Mischung aus beidem?

Ich freue mich schon auf deine Antwort.

Liebe Grüße.

Antworten

Answer 2

04. Nov. 2021 17:36 als Antwort auf steefan85

Hallo steefan85,

danke für deine Antwort.

Für mich klingt es danach, als würde es daran liegen, dass der Kurzbefehl nicht in der App selbst ausgeführt wird - wie du auch schon selbst vermutet hattest.

Es kann sein, dass das so intendiert ist. Ich würde an deiner Stelle diesbezüglich aber einmal beim Kundendienst von Apple nachfragen.

Diese haben eventuell noch eine andere Idee dazu. Über diese Website erreichst du den Apple Support direkt:

Offizieller Apple Support

Falls du den Apple Support lieber direkt telefonisch kontaktieren willst, findest du hier die Rufnummer für deine jeweilige Region:

Apple für Support und Service kontaktieren

Eventuell findest du auch im Kurzbefehle - Benutzerhandbuch eine Lösung dazu.

Ich wünsche dir alles Gute und viel Erfolg.

Liebe Grüße

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Answer 3

03. Nov. 2021 20:55 als Antwort auf DobbyDobster

Hallo DobbyDobster,

danke für deine Nachricht.

Das Problem tritt nur auf, wenn ich das Bild über "Teilen" übergebe, egal von wo es kommt. Ich nutze gern die Kamera, dann klicke ich die Vorschau an und drücke direkt auf "Teilen", um den Kurzbefehl auszuführen.

Eingabe ist also ein HEIF/HEIC-Foto direkt vom iPhone.

Also z. B. Bild in Fotos-App öffnen -> Teilen -> Kurzbefehl "Verkleinertes Bild teilen..."

Danach ist egal, wie ich das Bild weiter gebe. Es kommt immer ein "schlechtes" Bild raus, egal, ob ich es wieder an eine beliebige App teile (Threema, WhatsApp, OneDrive) oder ob ich es wieder in Fotos abspeichern. Ich habe mehrere Varianten ausprobiert.

Wenn ich den Kurzbefehl aber direkt in der Kurzbefehle-App aufrufe und diese dann nach einem Bild fragt (Anfordern, Fotos) wird ein "gutes" Bild erzeugt.

Ich habe auch Varianten ausprobiert, z. B. erst konvertieren, dann verkleinern. Es macht aber keinen Unterschied. Sobald das Bild über "Teilen" an den Kurzbefehl übergeben wird, funktioniert es nicht richtig.

Der Kurzbefehl akzeptiert nur Bilder.

Verkleinert mittels teilen an Kurzbefehl:

Verkleinert mit Kurzbefehl direkt:

Viele Grüße

Stefan

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Answer 4

03. Nov. 2021 21:08 als Antwort auf steefan85

P. S.:

Was ich mit PNG meine ist folgendes:

Ich lasse die JPEG-Konvertierung aus dem Kurzbefehl weg:

Wenn ich den Kurzbefehl direkt ausführe und ein Bild angefordert wird und ich ein HEIF übergebe, dann kommt am Ende ein "Bild" heraus:

Wenn ich dasselbe Bild aber über "Teilen" an den Kurzbefehl übergebe, kommt nach der Verarbeitung ein "PNG" heraus:

Wie gesagt, ich nutze Kurzbefehle hierfür schon sehr lange und dieses Problem ist erst seit kurzer Zeit. Es kann eigentlich erst seit iOS 15 oder 15.1 sein.

Viele Grüße

Steefan85

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Kurzbefehle: Bildgröße ändern - Bildqualität schlecht

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