Thread wurde vom System oder vom Community-Team geschlossen.

Apple TV AirPlay - „Aktivierung fehlgeschlagen“

Hallo,

ich habe mir ein Apple TV Gen 3 A1427 fürs Schlafzimmer besorgt, das ist mein zweites Apple TV, das bereits vorhandene Gerät im Wohnzimmer funktioniert tadellos.

Allerdings bekomme ich beim neuen das AirPlay nicht aktiviert, auf keinem meiner iOS-Geräte ist das neue AppleTV auswählbar. Remote funktioniert aber ohne Probleme (über mein iPhone 12). In der „Über“-Seite des ATV habe ich die Meldung „Aktivierung fehlgeschlagen“, und ich vermute hier liegt das Problem.

Nach Stunden des nachforschens finde ich aber keine Lösung und bin schon langsam am Verzweifeln.

Folgendes habe ich bereits mehrmals gemacht:

Router neu gestartet, ATV auf Werkseinstellungen gesetzt, iPhone neu gestartet.

Beide Geräte haben die neueste Software drauf (jedenfalls sagen ATV und iPhone das) und sind im selben WLAN angemeldet.

Einstellungen sind ansonsten die selben wie bei meinem Wohnzimmer-Gerät (iTunes angemeldet, iCloud nicht, Uhrzeit, Land usw.)

Was könnte noch der Grund für die fehlgeschlagene Aktivierung sein?

Danke schon einmal für Tipps 😅

Apple TV 3, 8

Gepostet am 02. Nov. 2021 20:19

Antworten

Höchstrangige Antwort

dom_le_pomme

Stufe 1

25 Punkte

Gepostet am 12. Nov. 2021 21:27

Ich habe eine Lösung für das Problem gefunden, allerdings benötigt man dafür einen Mac oder ein MacBook.

Gerät vom Strom trennen.
Gerät via Micro-USB mit dem Mac verbinden, erst danach Stromkabel einstecken, sodass das Gerät im Wiederherstellungsmodus bootet.
Im Finder AppleTV auswählen und wiederherstellen (Gerät wird komplet gelöscht und die neuste Software heruntergeladen und installiert)
Nach Abschluss der Installation alle Kabel vom Gerät trennen.
Nun Gerät mit Strom verbinden und optional über HDMI mit einem Bildschirm; Gerät normal starten lassen
Auf dem Mac/MacBook aus dem AppStore das Tool "Apple Configurator 2" herunterladen und installieren
Normal gebootetes AppleTV über Micro-USB mit dem Mac verbinden
Apple Configurator 2 auf dem Mac öffnen und das Apple TV auswählen
Links im Menü auf Profile klicken
Es wird nun angezeigt, dass sich keine Profile installieren lassen, weil das Gerät noch nicht aktiviert ist. Auf den Button "Aktivieren" klicken. Das AppleTV wird nun über den Umweg des Macs aktiviert.
(Optional: Mit dem AppleConfigurator 2 ein Management Profil mit der SSID und dem WLAN-Passwort erstellen und auf das AppleTV kopieren. Das erspart das mühsame Eingeben des WLAN-Keys.)
USB-Kabel vom AppleTV trennen
AppleTV über die Fernbedienung einrichten (Sprache auswählen, Datenschutzerklärung zustimmen, mit dem WLAN verbinden)
Im AppleTV auf Einstellungen --> Allgemein --> Über gehen. Dort wird der Eintrag "Aktivierung fehlgeschlagen" nun nicht mehr angezeigt.
Jetzt funktioniert auch AirPlay wieder.

Ich hoffe, dass die Lösung auch bei euch funktioniert.

Antwort im Kontext anzeigen

Apple TV AirPlay - „Aktivierung fehlgeschlagen“

Ähnliche Fragen