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Apple TV AirPlay - „Aktivierung fehlgeschlagen“

Hallo,

ich habe mir ein Apple TV Gen 3 A1427 fürs Schlafzimmer besorgt, das ist mein zweites Apple TV, das bereits vorhandene Gerät im Wohnzimmer funktioniert tadellos.


Allerdings bekomme ich beim neuen das AirPlay nicht aktiviert, auf keinem meiner iOS-Geräte ist das neue AppleTV auswählbar. Remote funktioniert aber ohne Probleme (über mein iPhone 12). In der „Über“-Seite des ATV habe ich die Meldung „Aktivierung fehlgeschlagen“, und ich vermute hier liegt das Problem.


Nach Stunden des nachforschens finde ich aber keine Lösung und bin schon langsam am Verzweifeln.


Folgendes habe ich bereits mehrmals gemacht:

Router neu gestartet, ATV auf Werkseinstellungen gesetzt, iPhone neu gestartet.


Beide Geräte haben die neueste Software drauf (jedenfalls sagen ATV und iPhone das) und sind im selben WLAN angemeldet.


Einstellungen sind ansonsten die selben wie bei meinem Wohnzimmer-Gerät (iTunes angemeldet, iCloud nicht, Uhrzeit, Land usw.)


Was könnte noch der Grund für die fehlgeschlagene Aktivierung sein?


Danke schon einmal für Tipps 😅


Apple TV 3, 8

Gepostet am 02. Nov. 2021 12:19

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Benutzerprofil für Benutzer: dom_le_pomme
dom_le_pomme
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Gepostet am 12. Nov. 2021 12:27

Ich habe eine Lösung für das Problem gefunden, allerdings benötigt man dafür einen Mac oder ein MacBook.

  1. Gerät vom Strom trennen.
  2. Gerät via Micro-USB mit dem Mac verbinden, erst danach Stromkabel einstecken, sodass das Gerät im Wiederherstellungsmodus bootet.
  3. Im Finder AppleTV auswählen und wiederherstellen (Gerät wird komplet gelöscht und die neuste Software heruntergeladen und installiert)
  4. Nach Abschluss der Installation alle Kabel vom Gerät trennen.
  5. Nun Gerät mit Strom verbinden und optional über HDMI mit einem Bildschirm; Gerät normal starten lassen
  6. Auf dem Mac/MacBook aus dem AppStore das Tool "Apple Configurator 2" herunterladen und installieren
  7. Normal gebootetes AppleTV über Micro-USB mit dem Mac verbinden
  8. Apple Configurator 2 auf dem Mac öffnen und das Apple TV auswählen
  9. Links im Menü auf Profile klicken
  10. Es wird nun angezeigt, dass sich keine Profile installieren lassen, weil das Gerät noch nicht aktiviert ist. Auf den Button "Aktivieren" klicken. Das AppleTV wird nun über den Umweg des Macs aktiviert.
  11. (Optional: Mit dem AppleConfigurator 2 ein Management Profil mit der SSID und dem WLAN-Passwort erstellen und auf das AppleTV kopieren. Das erspart das mühsame Eingeben des WLAN-Keys.)
  12. USB-Kabel vom AppleTV trennen
  13. AppleTV über die Fernbedienung einrichten (Sprache auswählen, Datenschutzerklärung zustimmen, mit dem WLAN verbinden)
  14. Im AppleTV auf Einstellungen --> Allgemein --> Über gehen. Dort wird der Eintrag "Aktivierung fehlgeschlagen" nun nicht mehr angezeigt.
  15. Jetzt funktioniert auch AirPlay wieder.


Ich hoffe, dass die Lösung auch bei euch funktioniert.

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111 Antworten
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HajotIlsede
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17. Dez. 2021 05:32 als Antwort auf john151

Danke für den Hinweis

Aaaber - wieder einmal eine Ausnahme!

Mein ÄppelTiVi blinkt brav weiß vor sich hin, wird aber nicht richtig erkannt. (habe auch schon mehrere USB-Kabel ausprobiert)

3U zeigt mir nur ein Iphone mit ein paar Daten (Ser. Nr, Prod-Date, ECID), aber kein AppleTv.


Am Besten, nicht mehr Zeit damit vergeuden und entsorgen.....

Vielleicht ist das Ganze auch eine Strategie von Apple zur geplanten Obsoleszens?!?

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Benutzerprofil für Benutzer: dom_le_pomme
dom_le_pomme
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28. Dez. 2021 00:35 als Antwort auf Criggl

Ich will jetzt nicht all zu negativ klingen, würde aber bitten hier nur Fragen zu stellen, die unmittelbar mit dem Problem zusammenhängen. Für die Aktivierung der AppleTVs gibt es eine aktuell funktionierende Lösung für Mac OS und alternativ auch für Windows, die sehr detailiert beschrieben wurden. Natürlich kann euch niemand helfen, wenn ihr nicht wisst, was ein micro-USB-Port ist, wenn ihr das richtige Kabel nicht zu habt, etc. Das sind ganz allgemeine Probleme, die mit der Aktivierung eines AppleTV nichts zu tun haben, sondern grundlegend sind. Fragt doch in diesem Fall einfach einen technikaffinen Freund, ob er euch helfen kann.


@Criggl: Wenn man das AppleTV richtig an das MacBook anschließt, wird es im Finder angezeigt. Dazu muss man unbedingt die Reihenfolge beim Anschließen des USB-Kabels und des Stromkabels aus der Anleitung beachten, sonst wird es nicht klappen, da das Gerät ja im Wartungsmodus bootet. Wenn das nicht der Fall ist, hat man definitiv etwas falsch gemacht und sollte erst einmal schauen, ob man wirklich alle Schritte aus der Anleitung korrekt durchgeführt und nichts überlesen hat. iTunes gibt es schon seit Jahren nicht mehr, die App heißt jetzt "Music"/"Musik" und ist natürlich auf den Macs vorhanden. Es ist nicht einmal mehr möglich die App zu deinstallieren. Diese App wird aber nicht benötigt, um das AppleTV zu aktivieren, sondern der Apple Configurator 2.

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