Ich wollte nur eine 7tägige Testversion bei avira Security testen habe auch direkt gekündigt aber es steht das mein Abo am 7.11.2022 endet. Was kann ich machen?

Hallo sevg,

danke für deinen Post. Kann es vielleicht sein, dass du das Abonnement erst gekündigt hast, als du schon berechnet worden bist? In dem folgenden Artikel steht nämlich das: So kündigst du ein Abonnement von Apple.

Wenn du dich für ein kostenloses oder vergünstigtes Probeabonnement angemeldet hast und es nicht verlängern möchtest, kündige es mindestens 24 Stunden vor Ablauf der Probezeit.

Du kannst auch versuchen, eine Rückerstattung zu beantragen, wenn du schon berechnet wurdest. Auf der folgenden Seite findest du alles Relevante dazu: Eine Rückerstattung für Apps oder Inhalte anfordern, die bei Apple gekauft wurden.

Falls du das Abonnement nicht über Apple abgeschlossen hast, wende dich am Besten bitte direkt an Avira, den Hersteller der App. Hier findest du Informationen dazu, wie du diesen erreichen kannst: Einen App-Entwickler kontaktieren.

Ich wünsche dir alles Gute.

Liebe Grüße.