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SMS Zentral Nummer ändern

Meine Frau hat seit kurzem das Problem dass sie keine SMS senden kann. Empfangen geht!

Anbieter Blau.de

Handy IPhone 11


laut blau.de muss die Nummer der sms zentrale geändert werden. Die Nummer haben wir auch. Finden aber nicht die passende Stelle in den Menüs.

laut Internet mit dem Code

*#5005*7672#

abrufbar.

hier erscheint immer eine Fehlermeldung.


laut Internet wohl auch möglich in einem anderen Handy die SIM einstecken und dort ändern. Leider habe ich ebenfalls ein IPhone 11.


Was können wir denn jetzt machen? Versendet Apple nun ein Androidgerät an mich dass ich die Einstellungen ändern kann? 😁


finde es echt frustrierend und suche schon einen Tag nach einer Lösung.


Gepostet am 10. Nov. 2021 10:43

Antworten
5 Antworten

10. Nov. 2021 12:07 als Antwort auf ralphvona

Hallo ralphvona


vielen Dank für deinen Beitrag in der Apple Support Community und deiner Frage. Bitte nutze die angebotene Hilfestellung - viel Erfolg!



Lass uns wissen, ob du danach weitere Unterstützung benötigst.

Liebe Grüße!


 ○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Reparatur von Apple ○ Abrechnung und Abonnements 

10. Nov. 2021 12:55 als Antwort auf ralphvona

Hallo ralphvona


vielen Dank für deine Zeilen / deine Anmerkungen.

Versuch mal mit *222# die SMS Funktion zu aktivieren. Status mit *221# abfragen.


Ich hoffe, dass hilft dir bereits weiter.

Liebe Grüße!


 ○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Reparatur von Apple ○ Abrechnung und Abonnements 

10. Nov. 2021 13:04 als Antwort auf ralphvona

Hallo ralphvona


Ich würde dir nun empfehlen dich mit dem Anliegen einmal direkt an den Apple Support zu wenden, um das Ganze einmal live durchzugehen. 


Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: 

(Apple – Support – Produktauswahl)


Die direkten Rufnummern findest Du hier: 

(Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support)


Viel Erfolg und bleib gesund.

Liebe Grüße!


 ○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Reparatur von Apple ○ Abrechnung und Abonnements 

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