dumpfer Knall bei verbundenem HomePods

Bei einem verbundenen HomePod Paar der ersten Generation tritt neuerdings, nach einer Stunde Laufzeit, ein lauter dumpfer Knall am Nebengerät auf. Der HomePod fährt runter und startet neu. Ich befürchte das er, wenn dieses öfter passiert, Schaden nehmen könnte. Gibt es Ideen oder Hinweise zu dieser Thematik?

HomePod, 15

Gepostet am 15. Nov. 2021 08:55

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 03. Feb. 2022 02:54

Hallo,


@s16star


IOS 15.3 bereits installiert auf den Homepods?

Passiert das, wenn die Homepods nichts abspielen, also im standby oder wenn Musik o.ä. läuft? Startet der betroffene Homepod danach neu? Schau mal bitte auch in die Analyselogs der Homepods unter dem Menü Einstellungen in den Homepods. Achte mal darauf, ob ein "Panic full" Eintrag vorliegt.


Das Problem trat vor 15.3 geäuft auf und es war bei einigen ein "Panic full" Eintrag in den logs hinterlegt.

Es handelte sich hier - höchstwahrscheinlich - um ein Softwarebug, der mit 15.3 (anscheinend) behoben wurde.

Auch ich hatte das Knallen vor 15.3 (mit den Log-Einträgen); seit 15.3 ist jetzt Ruhe...


Das andere Knallen (nicht softwarebedingt), kann durch einen Hardwaredefekt verursacht werden (es wird ein defekter Amplifier IC chip vermutet). In Reddit gibt es hierzu zahlreiche Einträge.

38 Antworten

13. Dez. 2021 03:10 als Antwort auf Dr-Dre

Na zu einer Lösung werden wir hier scheinbar nicht kommen. Es scheint ein Software Problem zu sein.


Hatte gestern auch eine komplett neue Situation.


Nach einem Knall konnte Siri noch antworten aber ein HomePod des gekoppelten Paares spielte keine Musik mehr. Ich musste alles neu starten und dann funktionierte es wieder.


Schade das Apple ein so schönes Produkt hat, dass in China gefertigt wird und scheinbar keine Hardware Probleme aufweist, aber die Software aus den US erhebliche Mängel hat.


So viel Geld für einen Firmensitz und immer weniger Innovationen.


Ich hoffe das das Problem bald gelöst werden kann.

14. Dez. 2021 03:45 als Antwort auf SGra

Hier das gleiche Problem. Seit ungefähr drei Monaten.

lauter Knall, HomePod startet neu und verbindet sich automatisch wieder ins Stereopaar und kurz drauf macht der andere das gleiche.

Und HomeKit macht seit paar Monaten immer wieder Probleme.

HomePods wurden mehrmals resetet, neu gepaart und so weiter .. Im Standby ploppt es auch oft, aber dann leise.

Hatte die HomePods lange Zeit standardmäßig mit dem AppleTV verbunden, aber da gab es auch zunehmend Probleme. Echt erschreckend .. 600€ Und jetzt denkt man drüber nach auf Sonos umzusteigen. Unglaublich.

16. Dez. 2021 04:31 als Antwort auf tim16

Moin Moin in die Gruppe.


Ja enttäuschend, ist es tatsächlich alles beim Alten geblieben. Ich hatte beides gestern. Die leisen knack-Geräusche beim ausgeschalteten HomePod und auch das Knallen im Betrieb.


Ich stelle mir wirklich grade die Frage ob es ein ernsthaftes Problem bei Apple gibt, das sie nicht in den Griff bekommen, oder ob es ihnen egal ist weil sie ein neues Produkt auf dem Markt haben.


Da die Wahrheit meistens dazwischen liegt, wird es wohl eine Kombination aus Ratlosigkeit und Ignoranz sein.

03. Feb. 2022 04:30 als Antwort auf vortex

@vortex


Vielen Dank für Deine Nachricht.


Das Problem trat auf, nachdem unser Junior uns irgendwelche, für ihn tolle, Musik vorgespielt hatte, also nach der Wiedergabe. Neustart habe ich nicht bemerkt - musste mich dann immer vom „Knallschock“ erholen...


Ja, beide Pods aktuell auf 15.3, iPhone auch - das vom Junior war (ist ?) noch nicht 15.3.


Es liegt tatsächlich ein „Panic Full“ Eintrag vom 27.1. vor, aus dem werde ich aber nicht schlau. Doch, Moment, TVOS 15.2. Hah, evtl. isses/war es ja das. Und nur bei einem Pod !


Ich beobachte das weiterhin und berichte, ob es wieder knallt.

Nochmals Danke für Deine Hilfe.


Gruss


03. März 2022 07:49 als Antwort auf BerndB

Also bei mir war jetzt mit 15.3 auch mehrere Wochen Ruhe, nur heute gab es das erste mal wieder einen kleinen dumpfen Knall. Diesmal aber sehr dezent, verglichen mit den Problemen zuvor, hoffe aber trotzdem, dass war ne Ausnahme. Musik wurde nicht gestreamt, kam einfach so im Standby. Mikrofone sind übrigens deaktiviert über die Home-App. Sitzabstand 1,5m vom Homepod.

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