Hallo,
ich will mich auf meinem neuen Handy in der Mail-App mit meiner zweiten iCloud-Mail-Adresse anmelden. Aber jedes Mal wenn ich nach Eingabe der E-Mail-Adresse auf „weiter“ klicke, erscheint kurz „überprüfen“, und nach ca. 5 Sekunden sehe ich wieder den „weiter“-Button.
Manchmal kann ich auch noch das Passwort eingeben, aber es bricht dann wieder beim überprüfen ab.
Vielen Dank schonmal für alle Antworten :)
Viele Grüße,
Lxini
iPhone XS
Guten Morgen Lxini!
Befindet sich dein iPhone schon auf der neusten Softwareversion 15.1? iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren
Hast du es über WLAN und Mobile Daten schon versucht?
Zunächst würde ich einmal die Mail App schließen und im Anschluss das iPhone neu starten. iPhone neu starten
Danach würde ich dir einen erzwungenen Neustart empfehlen und es erneut versuchen. Dadurch werden Prozesse im Hintergrund beendet und der Arbeitsspeicher geleert. Oftmals hilft das bereits: Neustart des iPhone erzwingen
Lass uns gerne wissen, ob es funktioniert hat oder du noch weitere Fragen hast.
Liebe Grüße!
Guten Morgen Lxini!
Befindet sich dein iPhone schon auf der neusten Softwareversion 15.1? iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren
Hast du es über WLAN und Mobile Daten schon versucht?
Zunächst würde ich einmal die Mail App schließen und im Anschluss das iPhone neu starten. iPhone neu starten
Danach würde ich dir einen erzwungenen Neustart empfehlen und es erneut versuchen. Dadurch werden Prozesse im Hintergrund beendet und der Arbeitsspeicher geleert. Oftmals hilft das bereits: Neustart des iPhone erzwingen
Lass uns gerne wissen, ob es funktioniert hat oder du noch weitere Fragen hast.
Liebe Grüße!
Hallo DobbyDobster,
vielen Dank für deine Antwort. Das aktualisieren auf iOS 15.1 hat das Problem behoben :)
Viele Grüße,
Lxini
Anmelden bei Mail mit iCloud-Konto nicht möglich.
