Hallo, seit dem letzten Update kann ich keine Musik mehr streamen.

Ich kann nichts mehr streamen (Antenne Bayern, Sunshinelive) wenn ich über mobile Daten empfangen möchte. Ich kann keine E-Mails mehr öffnen und in Safari geht auch nichts mehr. Erst wenn ich im WLAN bin, funktioniert alles wieder. Meine Mobilen Daten sind eingeschaltet.

Komisch ist, Youtube und Facebook funktioniert! Auch Whatsapp funktioniert!

Ein Neustart brachte keinen Erfolg. Und heute habe ich das Telefon mal platt gemacht (auf Werkseinstellungen zurückgesetzt) auch ohne Erfolg.

iPhone X, iOS 15

Gepostet am 19. Nov. 2021 03:15

Antworten
1 Antwort

20. Nov. 2021 23:15 als Antwort auf FrankLeykauf

Hallo FrankLeykauf!


Du hast bereits gute Schritte zur Problembehebung durchgeführt.


Vor kurzem wurde ein neues Softwareupdate (iOS 15.1) veröffentlicht. 

Bitte führe dies einmal durch und teste es erneut: iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren

Möglicherweise kann das Problem dadurch bereits behoben werden. 


Außerdem habe ich dir einmal folgenden Apple Support Artikel herausgesucht: Wenn auf deinem iPhone oder iPad "Kein Netz" oder "Suchen" angezeigt wird

Folge den angegebenen Schritten der Reihe nach. 


Ansonsten würde ich dich außerdem einmal bitten deine SIM Karte in ein anderes Handy zu legen, und die mobilen Daten da einmal zu überprüfen.

Bitte lege auch eine andere SIM Karte in dein iPhone um das Problem einzugrenzen.


Wir freuen uns auf deine Antwort. Liebe Grüße!

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

Hallo, seit dem letzten Update kann ich keine Musik mehr streamen.

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.