Kinderaccount erstellen funktioniert nicht

Ich versuche seit ein paar Tagen einen Kinderaccount (Apple ID) zu erstellen, jedoch kommt nach Eingabe des zugesandten Codes die folgende Meldung.

Was kann ich machen, bzw. mache ich falsch?

iPhone SE, iOS 15

Gepostet am 19. Nov. 2021 12:34

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Gepostet am 25. Nov. 2021 09:29

Hallo Hrestorff!


Bitte füge einmal eine Kreditkarte zu deinen Zahlungsmethoden hinzu und teste es erneut.


Wenn es danach weiterhin nicht funktioniert, würde ich dir raten, dass du dich an den Apple Support direkt wendest, um das Ganze eimal genauer unter die Lupe zu nehmen.


Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: Apple – Support – Produktauswahl


Die direkten Rufnummern findest Du hier: Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support


Beste Grüße!

4 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

25. Nov. 2021 09:29 als Antwort auf Hrestorff

Hallo Hrestorff!


Bitte füge einmal eine Kreditkarte zu deinen Zahlungsmethoden hinzu und teste es erneut.


Wenn es danach weiterhin nicht funktioniert, würde ich dir raten, dass du dich an den Apple Support direkt wendest, um das Ganze eimal genauer unter die Lupe zu nehmen.


Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: Apple – Support – Produktauswahl


Die direkten Rufnummern findest Du hier: Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support


Beste Grüße!

21. Nov. 2021 07:16 als Antwort auf Hrestorff

Hallo Hrestorff!


Hast du in deinen Einstellungen eine Zahlungsmethode hinterlegt?

Überprüfe das bitte in den "Einstellungen" → Dein Name → "Zahlungs & Versand".

Nähere Informationen darüber findest du hier: Apple-ID-Zahlungsmethoden ändern, hinzufügen oder entfernen


Wenn du weiterhin die gleiche Fehlermeldung erhältst, verbinde dich bitte einmal mit einem andern WLAN Netzwerk und teste es erneut.


Ich hoffe, dass dir diese Schritte bereits weiterhelfen können. Liebe Grüße!

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