Ich versuche seit ein paar Tagen einen Kinderaccount (Apple ID) zu erstellen, jedoch kommt nach Eingabe des zugesandten Codes die folgende Meldung.
Was kann ich machen, bzw. mache ich falsch?
iPhone SE, iOS 15
Hallo Hrestorff!
Bitte füge einmal eine Kreditkarte zu deinen Zahlungsmethoden hinzu und teste es erneut.
Wenn es danach weiterhin nicht funktioniert, würde ich dir raten, dass du dich an den Apple Support direkt wendest, um das Ganze eimal genauer unter die Lupe zu nehmen.
Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: Apple – Support – Produktauswahl
Die direkten Rufnummern findest Du hier: Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support
Beste Grüße!
Hallo Hrestorff!
Bitte füge einmal eine Kreditkarte zu deinen Zahlungsmethoden hinzu und teste es erneut.
Wenn es danach weiterhin nicht funktioniert, würde ich dir raten, dass du dich an den Apple Support direkt wendest, um das Ganze eimal genauer unter die Lupe zu nehmen.
Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: Apple – Support – Produktauswahl
Die direkten Rufnummern findest Du hier: Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support
Beste Grüße!
Hallo Hrestorff!
Hast du in deinen Einstellungen eine Zahlungsmethode hinterlegt?
Überprüfe das bitte in den "Einstellungen" → Dein Name → "Zahlungs & Versand".
Nähere Informationen darüber findest du hier: Apple-ID-Zahlungsmethoden ändern, hinzufügen oder entfernen
Wenn du weiterhin die gleiche Fehlermeldung erhältst, verbinde dich bitte einmal mit einem andern WLAN Netzwerk und teste es erneut.
Ich hoffe, dass dir diese Schritte bereits weiterhelfen können. Liebe Grüße!
Hallo MartinMu,
danke für die Tipps.
Zahlungsmethoden sind hinterlegt. (PayPal und Apple Pay).
Ich habe es im Wlan und in den mobilen Daten versucht. Leider ohne erfolg.
Sind noch weitere Schritte notwendig/möglich, die mir helfen können.
Hallo Eqinox,
der Tipp war sehr hilfreich.
Nach der Hinterlegung der Kreditkarte hat es funktioniert.
Ist für Leute ohne Kreditkarte etwas schwierig, aber mir hat es geholfen.
Vielen Dank!
Kinderaccount erstellen funktioniert nicht
