Apple Watch Trade In

Hallo,

ich möchte Apple Trade-In für meine Apple Watch 5 verwenden.

Laut der Seite https://www.apple.com/de/trade-in/ kann man das auch OHNE ein aktuelles Produkt zu kaufen. Wenn ich da dann Apple Watch auswähle, werde ich auf folgende Seite weitergeleitet: https://de-appletradein.likewize.com

Hier gebe ich, wie gewünscht, die Seriennummer der Uhr ein und dann klicke ich auf "Suchen". Im Anschluss muss ich mich verifizieren, dass ich kein Roboter bin. Aber dann passiert nichts weiter. Man bleibt auf der Seite, wo man die Seriennummer eingibt.

Ich habe das schon mit verschiedenen Rechner und auf verschiedenen Browsern versucht.

Was mache ich falsch?

Viele Grüße,

noodles101