Apple TV+: Ton- und Bildaussetzer

Question

Wollte heute Sonntag 21.Nov.2021 auf Apple TV+ See Im Reich der Blinden anschauen.

Ich hatte laufend Tonaussetzer oder das Bild blieb hängen.

Die Leitung bei mir ist ok es funktioniert auch auf Netflex zB.

Habe des öfteren diese Problematik gehabt.....für was zahlt man da?

[Betreff vom Moderator bearbeitet]

iMac 27″, macOS 11.6

Gepostet am 21. Nov. 2021 11:22

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Answer 1

Ich habe da noch ein paar Fragen, um dein Anliegen besser eingrenzen zu können:

Was für ein Gerät benutzt du genau um Apple TV+ zu schauen, und welche Softwareversion nutzt du auf dem Gerät?
Hat es vorher schon mal ohne Probleme funktioniert?
Passiert es auch bei anderen Serien oder Filmen auf Apple TV+?
Hast du noch andere Geräte mit denen du es testen kannst?

Wir freuen uns auf deine Antwort!

Liebe Grüße!

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