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Hallo,
wir haben eine Apple tv box 4. Generation, 32GB.
Bei der Nutzung der ZDF App des live streams,
wenn wir hier zurückspulen und dann wieder an dieser Stelle weiterschauen wollen kommt es zu längeren Verzögerungen und Hängern.
Ein zurücksetzen auf Werkseinstellungen, hat keine Verbesserung gebracht.
was kann man noch tun?
danke für jeden Hinweis.
Apple TV (3. Generation)
Hallo jörn267
auch ich kann die Fehlerproblematik bestätigen, so dass hier der Anbieter der App gefragt ist. Kannst du daher die Support-Abteilung deiner ZDF-App kontaktieren, diesbezüglich einmal nachfragen inwieweit deine Problematik bekannt ist und ob die Entwickler eine Lösung aufzeigen können?
Apple empfiehlt:
Ich wünsche Dir hierzu viel Erfolg!
○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Reparatur ○ Abrechnung und Abonnements ○
Hallo jörn267
auch ich kann die Fehlerproblematik bestätigen, so dass hier der Anbieter der App gefragt ist. Kannst du daher die Support-Abteilung deiner ZDF-App kontaktieren, diesbezüglich einmal nachfragen inwieweit deine Problematik bekannt ist und ob die Entwickler eine Lösung aufzeigen können?
Apple empfiehlt:
Ich wünsche Dir hierzu viel Erfolg!
○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Reparatur ○ Abrechnung und Abonnements ○
Hallo jörn267,
ich habe das Gleiche Problem seit mehreren Wochen. Dutch deinstallieren und installieren, ging es trotzdem nicht…
Komischerweise ist das auch nur bei ZDF
Selbes Problem seit gut einem 1/4 Jahr. Und auch nur bei ZDF.
Hallo Martin_84
Bitte folge meiner Empfehlung, dass du ebenso in den Kontakt mit den Entwicklern der ZDF-App gehst. Je mehr sich beteiligen, desto eher erwarte ich eine Verbesserung.
Liebe Grüße! 🌺
Apple TV hängt bei ZDF App
