Dropbox Plus Probeabo: Status der Kündigung wie auffindbar?

In Abo bearbeiten finde ich keine Option zu Abo kündigen. Es gibt lediglich Optionen, ein erneutes Abo zu tätigen. Heißt das automatisch, dass das Abo gekündigt ist (daran erinnere ich mich nämlich nicht). Ich habe auch keine Bestätigungs-E-Mail gefunden.

iPhone 8, iOS 14

Gepostet am 25. Nov. 2021 00:29

Antworten
1 Antwort

26. Nov. 2021 06:43 als Antwort auf iManu

Halli iManu!


Ich habe das nicht ganz verstanden, hast du das Abo aktiv gekündigt oder nicht?

Wird dir das Abo unter "Aktiv" in "Einstellungen" → "Dein Name" → "Abonnements" angezeigt?


Konntest du die Pro-Version jemals nutzen?

Wenn du keine Bestätigungs-E-Mail angezeigt bekommst, würde ich dir vorschlagen, einmal in deinen Spam Ordner zu schauen.


Schau außerdem einmal in den "Einstellungen" → "Dein Name" → "Medien & Käufe" → "Account anzeigen" → "Einkaufsstatistik" und such nach deinem Download.


Wie du richtig beim Kündigen vorgehst, wird dir hier beschrieben: So kündigst du ein Abonnement von Apple


Ich hoffe, dass ich dir damit bereits weiterhelfen konnte.


Liebe Grüße!

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