iPhone Eingefroren

bei meiner Freundin und mir passiert öfters das das Handydisplay einfriert und man die Programme dann beenden muss. Egal wo man drauf ist oder welche App man benutz es friert einfach ein. Ich glaube es liegt am Betriebssystem und gestern hat es sich dann neu gestartet das Handy wo dann garnicht mehr ging. Hat jemand das selbe Problem oder wird daran schon gearbeitet ? Ich habe das IPhone 13 Pro Max und sie das IPhone SE also unterschiedliche Handys und das gleiche Problem. Es passiert nicht so oft, mal lange Zeit nicht und dann paar mal am Tag.

iPhone 13 Pro Max, iOS 15

Gepostet am 25. Nov. 2021 02:39

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4 Antworten

26. Nov. 2021 11:29 als Antwort auf ChillaVanilla

Moin,


oups, so einen Fehler lese ich zum ersten mal.

Mein erster Gedanke war: beide Geräte sind „freigelassen“ und haben deshalb den gleichen Fehler.


Da kann ich jetzt leider nur mal mit 0815-Standardantworten glänzen:

  • IOS auf neuesten Stand bringen
  • Backup erstellen (Daten „auf meinen iPhone“ vorher in die iCloud schieben!)
  • Handy neu aufsetzen, aber als neues und nicht aus Backup (Fehlerverschleppung)
  • einige Apps wieder aus dem Store installieren (snapchat, tiktok)
  • testen, testen, testen
  • falls es nichts bringt, hast Du immerhin noch das Backup mit den ganzen Daten und nach Zurückspielen den Stand von „jetzt“


Viel Glück

25. Nov. 2021 08:33 als Antwort auf ChillaVanilla

Nein, wenn die Programme eingefroren sind kannst du in der App nichts machen, aber man kann dann halt die App schließen, also nach oben wischen und schließen und neu laden das geht. Ist bei jeder App egal ob Snapchat tiktok Facebook etc. Und wenn alles eingefroren ist das du nichtmal mehr die App Schließen kannst stützt das Handy ab und fährt neu hoch. Das war gestern zum ersten Mal mit dem hochfahren.

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