Paypal kann nicht für Apple TV+ verwendet werden

Question

Paypal kann nicht für Apple TV+ verwendet werden

Ich habe auf meinem LG Smart TV die Apple TV+ App installiert. An meiner Apple ID habe ich Paypal als STandard Zahlart hinterlegt und bestätigt. Alles soweit OK.

Auf der App und im Browser kann ich Trailer streamen, also Technik OK.

SObald ich einen Film oder Serie starte kommt die Info, ob das Abo gestartet werden soll.

Nach Bestätigung möchte Apple eine Eingabe einer Kreditkarte. Habe und will ich nicht, habe ja Paypal hinterlegt.

Ich kann aber die Zahlart nirgendwo beim Abschluss des Abos angeben. Immer nur eine Kreditkartennummer.

Möchte Apple kein Geld verdienen??

Seit vielen Jahren nutze ich verschiedenste Streaming Dienste von Disney, Amazon, netflix, Sky, deezer und Co. Dort läuft alles nach wenigen Minuten.

Mit diesem Apple TV mache ich nun schon seit Tagen rum, das nervt.

Und demnächst steht der Wechsel des Smartphone Vertrages an. Wird wohl dann kein iPhone werden, bin echt angekratzt.

Hat jemand eine Idee?

OLED55B7D-Z,

Gepostet am 25. Nov. 2021 11:20

Antworten

Answer 1

27. Nov. 2021 03:57 als Antwort auf MartinMu

Hallo MartinMu,

vielen Dank für deine Antwort.

Ich habe aktuell keine Kreditkarte und benötige auch keine.

Ich habe Paypal als gültige Zahlart hinterlegt und das Abo für Apple TV+ aktiviert.

Tatsächlich kam kein Fehler, sondern nur die Aufforderung zur Eingabe einer Kreditkarte, sowohl am SmartTV als auch im Browser. PS: ich nutze aktuell kein iPhone... eventuell mein nächstes Business Phone.

Nun die gute Nachricht. Am Tag nach meinem Community Eintrag habe ich die Apple TV+ App am LG gestartet und die App wollte ein Update installieren.

Und siehe da, nach dem Update der App hat es auf Anhieb funktioniert. Kann nun in hervorragender Qualität in 4k streamen.

Leider klappt es auf einem Windows Notebook - meine Geschäftsausstattung - immer noch nicht. Egal auf welchem Browser. Das ist insofern schade, da ich beruflich viel unterwegs bin und in den Hotels gerne die Serien weiterschauen möchte.

Viele Grüße

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Answer 2

27. Nov. 2021 02:49 als Antwort auf HEI2020

Hallo HEI2020,

danke dir für deinen Beitrag!

Was ist die genaue Meldung, wenn du versuchst das Abonnement von Apple TV+ auf deinem LG Smart TV abzuschließen? Das du aufgefordert wirst, eine gültige Zahlungsmethode zu hinterlegen, wird auch in diesem Apple Support Artikel beschrieben: Apple TV+ abonnieren. Was passiert, wenn du statt deinem LG Fernseher versuchst das Abonnement auf einem iPhone abzuschließen oder die Seite https://tv.apple.com verwendest? Kommt es dabei zur gleichen Meldung?

Hast du statt einer Kreditkarte vielleicht eine Debitkarte, die du verwenden könntest?

Hattest du in der Vergangenheit bereits ein Apple TV+ Probe Abonnement?

Alles Gute dir!

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Answer 3

29. Nov. 2021 04:47 als Antwort auf HEI2020

Hallo HEI2020,

danke dir für deine Rückmeldung und schön zu lesen, dass Apple TV+ auf deinem LG Fernseher funktioniert.

Du beschreibst nun allerdings, dass du Apple TV+ auf deinem Windows Notebook nicht nutzen kannst. Vielleicht könntest du mit der Community noch ein paar mehr Details dazu teilen. Welche Windows Version ist darauf installiert, ist es Windows 10 oder bereits Windows 11?

Welche Browser hattest du getestet und was passiert, wenn du die Seite tv.apple.com aufrufst? Kannst du dich dort mit deiner Apple-ID erfolgreich anmelden und was passiert dann beim Versuch Inhalte wiederzugeben?

Du beschreibst selbst, dass der Windows Notebook deine Geschäftsausstattung ist. Sind auf dem Windows Computer vielleicht irgendwelche Profile installiert, die den Zugriff verhindern könnten?

Alles Gute dir!

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