iPhone 11 Display funktioniert nicht/ reagiert nicht/friert ein

Also, ein Software Problem wird es nicht sein. Spätestens nach einem Neustart wäre das Problem verschwunden. Ob du qualifiziert bist oder nicht, musst du überprüfen. Solltest du aber den Display Austausch bei einem nicht autorisierten Händler vorgenommen haben, wirst du keinen Erfolg auf kostenlosen Austausch haben. Wenn du sagst das es vor 5 Monaten war, solltest du noch Garantie haben und den Wechsel bei der autorisierten Stelle erneut vornehmen.

Wie gesagt, ist es kein autorisierter Hersteller, wird es sowieso kein original Display sein, auch wenn dir der Händler das sagt. Es sei denn er hat es aus einem sauberen, anderen defekten iPhone entfernt. Aber an original Zubehör kommen nur autorisierte Händler ran.

Kurz gesagt, Gehe zu deinem Händler der den Austausch vorgenommen hat, und lass dir eine neue Display Reparatur geben.

Neues Display für iPhone 11

Den „Schlamassel“ hast du jetzt: das iPhone ist knapp zwei Jahre alt.

Bitte vereinbare einen Termin online in der Genius Bar des nächsten Apple Stores, dort sitzen die Fachleute. Und wenn Ervau recht hat reparieren die sogar solche Verschlimmbesserungen“.

Das könnte einfach Zufall sein. Aber generell gesagt, egal ob dir ein Händler sagt es sei ein original Ersatzteil, so lange es kein autorisierter Händler ist kann er kein original Ersatzteil von Apple haben, wenn es nicht gestohlen ist. Selbst wenn man z.B. von zwei iPhone Geräten die Kamera vertauscht, wird es Probleme geben. Das ist ein Sicherheitsfeature von Apple. Nur ein autorisierter Händler kann einen erfolgreichen Tausch vornehmen.

Für alle die nicht im Apple Kosmos sind. Gebrauchte iPhones sollte man wirklich nur mit Absicherung kaufen, z.B. mit Käuferschutz. Ansonsten Finger weg es sei denn man hat wie beim Auto Kauf einen kompetenten Freund beiseite. Man spart da echt am falschen Ende.

Hi,

ganz grundsätzlich rührt Apple keine Finger mehr, wenn das iPhone irgendwo repariert worden ist.

Du hast zwei Möglichkeiten:

1. damit zu leben
2. das Gerät ordnungsgemäß zu entsorgen.

Eine gute Werkstatt gewährt - üblicherweise - auf eine Reparatur 3 Monate Gewährleistung.

Christine

Hallo Christine,

das stimmt so glücklicherweise für viele Nutzer nicht mehr. Apple repariert mittlerweile offensichtlich auch iPhones, bei denen zwischenzeitlich von "Externen" der Akku bzw. das Display getauscht worden ist, natürlich kostenpflichtig. Daß sich das aber auch auf kostenlose Austauschprogramme wie oben zitiert bezieht, wage ich dann doch zu bezweifeln. Hier würde Apple ja ein evtl. nicht originales Display durch ein kostenloses originales ersetzen. Das kann ich mir nun wahrlich nicht vorstellen.

Gruß ervau

In Einzelfällen habe ich davon gehört. Die Kriterien werden allerdings eher eng ausgelegt