Familienfreigabe - App wurde zweimal abgebucht
Hallo, wir haben eine Familiefreigabe. Wir haben eine App gekauft die auch dafür geeignet ist. Jetzt wurde 2 mal abgebucht. Was können wir tun?
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ju_ga
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Hallo iris296,
meinst du dass die App von 2 verschiedenen Familienmitgliedern gekauft wurde?
Wurde überprüft ob alle mit der korrekten Apple ID angemeldet sind und sich in der Familienfreigabe befinden?
Funktioniert es mit anderen Apps?
Ganz unten bei der App im AppStore steht "unterstützt für Familienfreigabe"?
Ich bin gespannt auf deine Antwort,
Liebe Grüße