Problem mit Zahlungsdaten

Hallo,

habe eine Mail von iTunes erhalten betr. Problem mit meinen Zahlungsdaten.

Meines Erachtens ist alles richtig hinterlegt.

Weshalb die Meldung?

Danke und Gruss

Gepostet am 28. Nov. 2021 13:06

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Wie erhält man Hilfe, wenn korrekte zahlungsdaten angeblich zu Problemen führen? Ich habe vom iTunes Store eine Mail bekommen, dass ein Problem mit deinen Zahlungsdaten vorliegt. Folgender Wortlaut : Aktualisiere deine Zahlungsdaten so bald wie möglich. Wenn wir dein Abo nicht verlängern können, wird dein Account auf den kostenlosen 5 GB-Speicherplan heruntergestuft und es kann möglicherweise zu einer Beeinträchtigung deines Dienstes kommen. Meine Zahlungsdaten sind unverändert und korrekt hinterlegt. Ich soll mich für weitere Informationen an den Apple Support wenden. Wo liegt das Problem und wer, welcher Link hilft weiter.
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1 Antwort

28. Nov. 2021 13:09 als Antwort auf roberto33

Könnte Fake sein, bitte kläre das mit den Mitarbeiterinnen des Apple Supports: 0800 6645451 (D).

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