Apple TV Anmeldung mit Apple-ID nicht möglich

was ist los mit apple TV? kann mich nicht mehr anmelden, ständig kommt die Meldung, ID oder Passwort sind falsch... auf allen anderen Geräten funktioniert es aber. Habe apple TV bereits auf Werkseinstellung zurück gesetzt (mehrmals)... leider ohne Erfolg... kann jemand weiter helfen?